- 신세계免, 명동점 11층에 프리미엄 웰니스 허브 구축
- 김재영 기자 2026.07.16
- 신세계면세점(대표 이석구) 관계자는 16일 “명동점 11층 건강식품 편집매장 앞에 프리미엄 웰니스 팝업존을 마련하고, 여행객들의 세분화된 웰니스 수요 공략에 나선다”며 “이번 팝업에서는 뉴트리원라이프, 푸드올로지, 블랙모어스, 무브프 ...
- 국내 면세업계 최초 롯데免 ‘ChatGPT’ 쇼핑 서비스 출시
- 김재영 기자 2026.07.16
- 롯데면세점(대표 김동하) 관계자는 16일 “국내 면세업계 최초로 롯데면세점이 생성형 AI 플랫폼 ‘ChatGPT(챗GPT)’ 기반 쇼핑 서비스를 선보이며 AI 커머스 시장 진출에 나섰다”고 밝혔다.이번 서비스는 롯데그룹이 추진 중인 ...
- 면세점 업계 여름 할인 프로모션 스타트
- 김재영 기자 2026.07.14
- 여름 휴가철을 맞아 국내 면세업계가 세일과 프로모션에 돌입했다. 롯데는 8월 31일까지 신라는 8월 16일까지 행사가 진행된다. 먼저 롯데면세점(대표 김동하) 관계자는 14일 “여름 휴가철을 맞아 온·오프라인 대규모 할인 프로모션을 ...
- 신세계免, 면세업계 최초 공항 프리미엄 픽업 서비스 오픈
- 김재영 기자 2026.07.13
- 신세계면세점(대표 이석구) 관계자는 13일 “국내 면세업계 최초로 VIP 고객을 위한 프리미엄 픽업 서비스인 ‘공항 모빌리티 서비스’를 인천공항과 김포공항을 대상으로 공식 오픈했다”고 밝혔다. 이번 신세계면세점의 공항 모빌리티 서비스 ...
- 신세계免, 스탬프 리워드 ‘플라이퀀시’ 성공적 안착
- 김재영 기자 2026.07.10
- 신세계면세점(대표 이석구) 관계자는 10일 “지난 5월 처음 선보인 업계최초 참여형 멤버십 프로그램 ‘플라이퀀시(Flyquency)’가 오픈 2달간(6월 말 기준) 4만여 명이 참여하며 고객 호응을 얻고 있으며 특히 쇼핑 과정에 재미 ...
- 롯데免, 26년 국가고객만족도(NCSI) 8년 연속 1위 수상
- 김재영 기자 2026.07.09
- 롯데면세점(대표 김동하) 관계자는 9일 “한국생산성본부가 발표한 ‘2026년도 국가고객만족도(NCSI)’ 조사에서 롯데면세점이 8년 연속 면세점 부문 1위를 차지했다”고 밝혔다.지난 8일 서울 중구 롯데호텔에서 열린 ‘2026년 국가 ...
- 신라免, ‘정관장’과 손잡고 ‘홍삼 담금주’ 단독 출시
- 김재영 기자 2026.07.08
- 신라면세점(대표 이부진) 관계자는 8일 “신라면세점이 ‘정관장’, ‘류 증류소’와 협업해 공동 개발한 홍삼 담금주 ‘류 레드 53(RYU RED 53)’을 단독 출시한다”고 밝혔다.이 관계자는 “‘류 레드 53’은 지난해 4월 신라면 ...
- 기획
- [단독] 관세청 대량판매 집계액이 낮은 이유, 감독 및 거래 검증에 허점 있어
- 관세청은 면세점을 특허를 부여해 관리한다. 그 안에서 면세점 해외 대량판매도 별도의 세부관리 지침을 마련해 관리하고 있다. 관세청이 국감기간을 맞아 제출한 자료를 통해 확인 된 사실은 관리상 문제에 있어 단순히 업체가 제출한 실적의 수량 오류에 그치지 않았다. 관세청이 제출한2018년~2026년 상반기 기간의 반기별 검토 보고서를 통해감독 대상인 대량거래가
- 기획
- [단독] 면세점 수수료 출혈경쟁, 업계 스스로 자정 불가능해 제도적 보완 필요
- 국내 면세점의 해외 대량판매액은 코로나19 확산 이후 급증했다. 관세청이 국회에 제출한 판매액에 해당 연도 평균 원·달러 환율을 적용하면, 2019년 약 1조 3,012억 원(11억 달러)이던 대량판매액은 2022년 약 12조 6,006억 원(97억 달러)으로 늘었다. 여행객이 급감한 시기에 대량판매가 면세점 매출을 뒷받침하는 주요 거래로 확대된 것이다.그
- 기획
- [단독] 관세청 통계선 급감한 대량판매…A면세점 내부자료엔 매출 64% 차지해
- 국내 대기업 A면세점의 올해 7월 순매출 가운데 대량판매가 64%를 차지한 것으로 확인됐다. 관세청이 국회에 제출한 대량판매 실적은 25년부터 급감하고 있지만, 면세점 내부에서는 대량판매가 여전히 매출의 다수를 차지하고 있다. 감독기관의 통계와 실제 영업구조 사이에 간극이 드러난 것이다.관세청은 2024년 ‘해외대량구매자 세부관리 지침’을 바꾸면서 대량판매
TFWA 칸느 행사(10.24~28), 듀프리·카타르 듀티프리 등 참가
- 김재영
2021-07-06
인천공항, 9월 ‘샤넬’·‘롤렉스’ 면세점 매장 오픈
- 김재영
2021-06-25
[분석] 면세점 7월 매출액 1조3,167억 원으로 또 떨어져
- 김재영
2021-09-02
[분석] 면세점 6월 매출액 1조3,479억 원으로 전월대비 14.1%↓
- 김재영
2021-08-05
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