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소비자원, 해외직구시 ‘@Top-sale-korea.com’ 이메일 주의보 발령
김재영 기자 2021.11.17
연말이 다가오면서 해외직구를 빈번하게 이용하는 소비자들에게 ‘@Top-sale-korea.com’ 등 특정 이메일 주소를 유의깊게 살펴야 한다고 소비자원이 주의를 당부했다. 한국소비자원(원장 장덕진)은 17일 “올해 해외직구 소비자들 ...

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여름 캠핑용품 안전사고, ‘부탄가스’ 폭발 등 화재관련 61.9% 차지
김재영 기자 2021.07.20
여름 휴가시즌을 맞아 캠핑장 등 야외에서 주로 사용하는 용품으로 인한 안전사고에서 ‘화재’관련 안전사고가 61.9%를 차지한 것으로 나타났다. 한국소비자원(원장 장덕진, 이하 소비자원)은 20일 소비자원과 공정위가 “2018년부터 2 ...

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여름철 ‘에어컨’·‘호텔·펜션’·‘전기세탁기’ 상담 문의 급증
김재영 기자 2021.07.16
한국소비자원(원장 이희숙)은 16일 “여름철을 맞아 6월 소비자상담이 전월 대비 12% 증가했는데 그중 ‘에어컨’이 133.7%, ‘호텔·펜션’이 53.8%, ‘전기세탁기’가 45.3% 증가”하는 추세를 보였다고 밝혔다.분석된 세부 ...

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日 완구 해외직구 소비자 불만 급증, 한국소비자원 주의 당부
김재영 기자 2021.07.07
한국소비자원(원장 이희숙)은 7일 “취미용품 관련 해외직구 소비자 불만이 증가하고 있다”며 “특히 올들어 일본 완구 및 피규어 판매 사업자인 ‘니폰야산(NIPPON-YASAN)’ 관련 소비자불만이 급증하고 있다”고 경고에 나섰다. 한 ...

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코로나로 여름휴가 국내여행 계획시 ‘렌터카’ 사고 유의
김재영 기자 2021.06.23
코로나19로 해외여행이 어렵자 국내 여행을 수요가 증가하고 렌터카 사용이 늘자 렌터카 관련 소비자 피해도 증가하고 있는 것으로 나타났다. 한국소비자원(원장 이희숙)은 22일 “렌터카 사고 관련 처리비용 과다청구나 예약 취소시 환급해주 ...

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세간에 핫한 ‘라방’, 소비자원 거짓광고 주의보 발령
김재영 기자 2021.03.16
코로나19로 온라인 비대면 거래가 폭발적으로 증가하는 가운데 한국소비자원(원장 이희숙)은 16일 “핫한 ‘라방’(Live-Commerce) 중 거짓·과장 광고에 해당하는 사례가 실시간으로 송출되고 있어 소비자 피해가 우려된다“고 주의 ...

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한국소비자원 사칭한 문자 스미싱 주의보 발령
김재영 기자 2021.03.09
한국소비자원(원장 이희숙)과 한국소비자단체협의회(회장 원영희)는 9일 “1372소비자상담센터나 한국소비자원을 사칭한 문자메시지(SMS)를 받았다는 소비자상담이 급증해 소비자피해 주의보를 발령한다”고 밝혔다.한국소비자원 관계자는 “지난 ...
  • 면세제도
    [단독] 한국면세점협회 직원 부당해고 결국 철퇴 맞아
    한국면세점협회(협회장 롯데면세점 이갑 대표, 이사장 박철구)가 직원 부당해고건에 대해 체면을 구겼다. 인천지방노동위원회는 1월 6일(목) 오후 3시부터 한국면세점협회 해고 직원 A씨가 신청한 부당해고 구제신청에 대해 심문을 약 1시간 가량 진행 한 후 오후 8시경 A씨에게 구제신청을 인정하는 판정을 통보 했다. 한국면세점 협회는 지난 21년 10월 23일
  • 면세제도
    임재현 관세청장, 시내면세점 국산품 해외 온라인 판매 허용
    코로나로 약 2년간 대량구매상인에 일방적으로 휘둘리던 국내 면세점 업계에 희소식이 전해들었다. 14일 임재현 관세청장은 서울세관에서 서울시내면세점 대표들과 간담회를 개최하고 “시내면세점에서 한국을 방문하지 않은 해외 거주 외국인들에게 국산품을 판매 할 수 있는 방안을 허용하기로 했다”고 밝혔다. 그동안 많은 부분 논의가 이뤄져 왔던 일명 ‘면세품 역직구’
  • 평가·전망
    [평가와 전망] 21년 국내 항공산업을 평가하고 22년 시장전망 ③
    진짜 변화는 이제부터, 진짜 위드 코로나도 이제부터 코로나가 가져다 준 변화로 인해 세상은 그 누구도 생각지 못했던 상황이 되었다. 그리고 그 세상은 전지구적 현상이고 2년 이상 지속되고 있다. 지금 상황으로는 아마 올해에도 그 영향에서 완전히 벗어나기 어려울 듯 하다. 마스크를 벗고, 여행을 다녀 본 지가 언제인가? 사람들은 이제 여행에 대한 기억 마저

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