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김포공항, 국제선 로봇주차 시범 서비스 운영
김재영 기자 2026.10.27
한국공항공사(사장 김원준) 스마트기획부 구본진 부장은 27일 “오늘부터 김포공항 국제선 지하 1층 주차장에서 로봇이 차량을 대신 주차하는 ‘AI 로봇 발레파킹’ 시범 서비스를 운영한다”고 밝혔다.로봇 발레파킹은 이용객이 지정된 구역에 ...

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인천공항, 식음매장 예약부터 결제까지 앱으로
김재영 기자 2026.10.06
인천국제공항공사가 ‘인천공항 면세점’ 앱의 서비스 범위를 면세 쇼핑에서 식음매장 예약과 주문으로 확대했다. 공항 이용객은 앱에서 음식점의 메뉴와 위치를 확인하고, 참여 매장에서 주문과 결제까지 진행할 수 있다.공사는 식음매장 사전예약 ...

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인천공항, 비가시적 장애 여객 지원 제도 도입
김재영 기자 2026.09.15
인천국제공항공사 ESG경영팀 강은정 팀장은 15일 “인천공항이 겉으로 드러나지 않는 장애나 질환으로 공항 이용에 어려움을 겪는 여객을 지원하기 위해 해바라기 목걸이를 통해 도움이 필요할 수 있음을 알리고, 공항 직원이 여객의 상황에 ...

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인천공항~뉴욕 항공편 UA취항으로 주 42회 확대
김재영 기자 2026.09.07
인천공항과 뉴욕을 잇는 항공편이 주 42회로 늘었다. 유나이티드항공이 인천~뉴어크 노선에 신규로 취항하면서 미국 동부를 오가는 여객의 선택지가 확대되었고 미주 노선 확장이 방한 외국인 관광 증가와 동반되는 공항 면세점 수요에도 영향을 ...

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롯데免, 인천서 ‘글렌모렌지’ 시그넷 리저브 디저트 바 선봬
김재영 기자 2026.07.24
롯데면세점(대표 김동하) 관계자는 24일 “롯데면세점 인천공항점 제2여객터미널점에 세계에서 최초로 ‘글렌모렌지(Glenmorangie)’ 시그넷 리저브 디저트 바를 8월 17일까지 운영한다”고 밝혔다.글렌모렌지는 LVMH 그룹의 와인 ...

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롯데免 인천공항점 오픈 100일 기념행사 개최
김재영 기자 2026.07.19
롯데면세점(대표 김동하)관계자는 17일 “롯데면세점 인천공항점 오픈 100일을 맞아 지난 16일 기념행사를 진행했다”며 “행사는 인천국제공항 제2터미널 출국장에서 열렸으며 김동하 롯데면세점 대표이사, 김창규 인천국제공항공사 운영본부장 ...

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신세계免, VIP 고객 ‘공항 모빌리티 서비스’ 오픈
김재영 기자 2026.07.02
신세계면세점(대표 이석구) 관계자는 지난 1일 “신세계면세점의 VIP 고객을 위한 프리미엄 이동 편의 서비스인 ‘공항 모빌리티 서비스’를 오는 13일 정식 오픈한다”고 밝혔다.공항 모빌리티 서비스는 고객의 자택과 공항을 연결하는 프리 ...
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  • 기획
    [단독] 관세청 대량판매 집계액이 낮은 이유, 감독 및 거래 검증에 허점 있어
    관세청은 면세점을 특허를 부여해 관리한다. 그 안에서 면세점 해외 대량판매도 별도의 세부관리 지침을 마련해 관리하고 있다. 관세청이 국감기간을 맞아 제출한 자료를 통해 확인 된 사실은 관리상 문제에 있어 단순히 업체가 제출한 실적의 수량 오류에 그치지 않았다. 관세청이 제출한2018년~2026년 상반기 기간의 반기별 검토 보고서를 통해감독 대상인 대량거래가
  • 기획
    [단독] 면세점 수수료 출혈경쟁, 업계 스스로 자정 불가능해 제도적 보완 필요
    국내 면세점의 해외 대량판매액은 코로나19 확산 이후 급증했다. 관세청이 국회에 제출한 판매액에 해당 연도 평균 원·달러 환율을 적용하면, 2019년 약 1조 3,012억 원(11억 달러)이던 대량판매액은 2022년 약 12조 6,006억 원(97억 달러)으로 늘었다. 여행객이 급감한 시기에 대량판매가 면세점 매출을 뒷받침하는 주요 거래로 확대된 것이다.그
  • 기획
    [단독] 관세청 통계선 급감한 대량판매…A면세점 내부자료엔 매출 64% 차지해
    국내 대기업 A면세점의 올해 7월 순매출 가운데 대량판매가 64%를 차지한 것으로 확인됐다. 관세청이 국회에 제출한 대량판매 실적은 25년부터 급감하고 있지만, 면세점 내부에서는 대량판매가 여전히 매출의 다수를 차지하고 있다. 감독기관의 통계와 실제 영업구조 사이에 간극이 드러난 것이다.관세청은 2024년 ‘해외대량구매자 세부관리 지침’을 바꾸면서 대량판매