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제주도 JDC면세점, 휴업 22(목)~23(금)에서 26일(월)까지로 연장
김재영 기자 2021.07.23
제주도 코로나바이러스 확진자가 급증하는 가운데 제주공항내 JDC면세점이 증가하는 확진자로 인해 22일(목)~23일(금) 이틀간 전면 휴업에 들어간데 이어 23일 휴업기간을 26일(월)까지 연장하기로 결정했다. JDC 홍보팀 김수완 차 ...

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신세계免, 가슴 먹먹한 여행사연 고객과 소통해 콘텐츠로 재탄생
김재영 기자 2021.07.22
신세계면세점(대표 유신열)이 코로나 대유행 기간 멀어진 고객과 SNS를 통해 성공적인 소통을 이뤄가고 있다. 고객이 간직한 과거의 아련하고 감성적인 여행경험을 ‘다시 만난 세계 展’을 통해 응모 받고 이중 선별적으로 콘텐츠로 승화시켜 ...

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신라免, 하이난 ‘하이요우면세점’ 협력(MOU) 체결
김재영 기자 2021.07.22
신라면세점(대표 이부진)은 22일 “한인규 사장과 MD팀장 김영훈 전무가 참석한 가운데 중국 하이난성 하이요우면세점(海南旅投免稅品有限公司, HTDF)과 양국 면세점 활성화를 위한 전략적 MOU를 체결했다”며 “이번 협약식은 코로나로 ...

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롯데免, 골목상권 돕기 위해 ‘치어럽스(CHEERUPS)’ 프로젝트 진행
김재영 기자 2021.07.21
롯데면세점(대표이사 이갑)은 21일 “지역사회 소상공인 상생협력을 위한 사회공헌 사업인 ‘치어럽스(CHEERUPS)’ 프로젝트를 서울시 송파지역에서 1년 이상 외식업을 운영하고 있는 소상공인을 대상으로 서류심사를 통해 최대 15곳을 ...

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신세계면세점 강남점 17일 폐점 D-1
김재영 기자 2021.07.16
신세계면세점(대표 유신열) 강남점이 17일 일요일 영업을 종료한다. 신세계면세점 강남점은 17일까지 강남점에서 상품구매 및 교환, 그리고 출국정보 변경은 가능하며 구매 가능한 고객도 7월 19일 출국하는 고객에 한해서 상품을 인도 받 ...

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신세계免×서초문화재단, ‘하트하트 오케스트라’ 교육 지원
김재영 기자 2021.07.16
신세계면세점(대표 유신열)은 16일 “서초문화재단과 손잡고 발달장애인들로 구성된 ‘하트하트 오케스트라’에 음악 교육부터 공연까지 지원한다”며 “임직원들이 매월 참여하는 급여 나눔 프로그램 ‘희망배달 캠페인’을 통해 조성한 후원금을 하 ...

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코스메틱 강점 신라免, 업계 최초 ‘비대면 뷰티클래스’ 진행
김재영 기자 2021.07.09
코로나19가 면세점의 고객 마케팅 행사에도 큰 영향을 미쳤다. 이전에는 VIP 클래스 고객을 직접 초청해 ‘뷰티클래스’를 진행했다. 그러나 코로나 방역지침을 준수하기 위해 신라면세점(대표 이부진)은 8일 국내 면세업계 최초로 비대면 ...
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  • 면세제도
    [쟁점] 국민편의 발목 잡는 입국장 인도장 도입 지연 논란
    관세청(청장 이종욱)은 지난 7월 1일 ‘보세판매장운영에 관한 고시’를 개정하면서 면세한도인 800 달러 이내 면세품 교환절차를 간소화하고 외국인의 국내 면세점 온라인 구매 시 국산 면세품의 경우 시내면세점에서 ‘현장인도’가 가능하게 하는 등 면세품 관련 이용객 편의와 관련된 법령을 개정했다. 그러나 내국인 입장에서 해외 여행 시 구입한 면세품을 들고 다니
  • 면세제도
    [쟁점] 입국장 인도장 전면 도입 VS 폐지 논란 무엇이 문제인가?
    지난 2025년 내국인 해외여행객 수는 총 2,955만 명으로 지난 2019년 2,871만 명을 약 2.9% 넘어 역대 최고치를 기록하고 있다. 2026년의 경우도 상반기(1월~6월) 내국인 해외여행객 수는 1,496만 2천 명으로 25년 대비 약 2.7% 증가한 상승세를 기록하고 있지만 급작스러운 고환율 영향으로 증가세가 다소 둔화 추세를 띠다 8월 들어
  • 면세제도
    [쟁점] 면세품 입국장 인도장 지방공항부터 확대 검토해야
    지난 2023년 최초로 시험 도입된 부산항 입국장 인도장은 이용 실적이 지속적으로 증가하고 있다. 2025년 기준 부산항 입국장 인도장은 약 4만 4천 건, 인도금액으로 약 35억 4천만 원의 실적을 기록하고 있다. 특히 주목할 점은 제도에 대한 홍보와 접근성이 제한적인 상황에서도 매년 이용 실적이 증가했다는 점과 부산항 전체 이용객이 전년 대비해서 지속적