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롯데免, 챌린지 & 트립톡 서비스 연이어 론칭
김재영 기자 2022.12.20
롯데면세점(대표 김주남) 관계자는 20일 “MZ세대와 소통을 강화하기 위해 ‘챌린지’와 ‘트립톡’ 등 신규 서비스를 연이어 선보이며 온라인 플랫폼 강화에 나섰다”며 “챌린지 서비스는 실제 고객의 리뷰를 제공하는 서비스고 트립톡은 여행 ...

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신라免, AEO 우수 기업 중 국내 최초 4차례 수상
김재영 기자 2022.12.19
신라면세점(대표 이부진) 관계자는 “지난 12월 7일 관세청이 주관한 ‘2022년 수출입 안전관리 우수업체(이하 AEO)들의 활용사례 나눔대회’에서 국내 면세 업계에서 유일하게 장려상을 수상해 지난 2018년, 2020년 금상, 20 ...

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신세계免, 전현무 GAZE 프로젝트 통한 기부금 전달
김재영 기자 2022.12.19
신세계면세점(대표 유신열) 관계자는 “지난 9일 방송인 전현무와 함께 진행한 GAZE “Art for everyone” 전시 프로젝트를 진행한 후 1천만 원의 기부금을 ‘한국메세나협회’를 통해 장애를 가진 아티스트들의 그룹 ‘밝은방’ ...

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롯데면세점, 김주남 전무 대표이사 체제로 위기 돌파
김재영 기자 2022.12.15
롯데면세점 신임 대표에 김주남 전무가 대표이사를 맡게 됐다. 롯데그룹은 이번 인사에서 내부적으로 장기간 검증된 각 분야의 전문가들을 전략적으로 재배치해 역할을 맡기게 됐다며 롯데면세점의 김주남 전무 발탁 이유를 설명했다. 김주남 전무 ...

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중기면세점, 인천공항 임대료 감면기간 추가 연장 간절히 필요해
김재영 기자 2022.12.15
중소중견면세점연합회(이하 중기면세점 연합)가 지난 14일 인천공항 측에 공항 출국장면세점의 임대료 감면기간 추가 연장이 간절히 필요하다는 입장을 전달했다. 최근 인천공항은 대기업 면세점은 물론 중소중견면세점, 그리고 공항 내 면세품 ...

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위기의 면세산업, 롯데면세점 42년만에 첨으로 ‘희망퇴직’ 실시
김재영 기자 2022.12.14
위기에 처한 국내 면세산업에서 시장 1위인 롯데면세점이 창업 42년만에 최초로 직원 대상 희망퇴직을 받는다. 지난 80년 국내 면세산업에 처음 발을 들인 이후 최악의 위기를 겪고 있는 국내 면세산업을 이끌어 온 선두주자 롯데면세점이 ...

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신세계免, 14일 크리스마스 뷰티템 ‘갓딜라이브’
김재영 기자 2022.12.13
신세계면세점(대표 유신열) 관계자는 13일 “다가오는 크리스마스 시즌을 맞이하여, 14일 저녁 8시부터 한 시간 동안 신세계면세점 본점 미디어 파사드 존을 배경으로 쇼호스트 조은강과 김미미가 함께 진행하는 라이브 방송 ‘갓딜라이브’를 ...
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  • 면세제도
    [쟁점] 국민편의 발목 잡는 입국장 인도장 도입 지연 논란
    관세청(청장 이종욱)은 지난 7월 1일 ‘보세판매장운영에 관한 고시’를 개정하면서 면세한도인 800 달러 이내 면세품 교환절차를 간소화하고 외국인의 국내 면세점 온라인 구매 시 국산 면세품의 경우 시내면세점에서 ‘현장인도’가 가능하게 하는 등 면세품 관련 이용객 편의와 관련된 법령을 개정했다. 그러나 내국인 입장에서 해외 여행 시 구입한 면세품을 들고 다니
  • 면세제도
    [쟁점] 입국장 인도장 전면 도입 VS 폐지 논란 무엇이 문제인가?
    지난 2025년 내국인 해외여행객 수는 총 2,955만 명으로 지난 2019년 2,871만 명을 약 2.9% 넘어 역대 최고치를 기록하고 있다. 2026년의 경우도 상반기(1월~6월) 내국인 해외여행객 수는 1,496만 2천 명으로 25년 대비 약 2.7% 증가한 상승세를 기록하고 있지만 급작스러운 고환율 영향으로 증가세가 다소 둔화 추세를 띠다 8월 들어
  • 면세제도
    [쟁점] 면세품 입국장 인도장 지방공항부터 확대 검토해야
    지난 2023년 최초로 시험 도입된 부산항 입국장 인도장은 이용 실적이 지속적으로 증가하고 있다. 2025년 기준 부산항 입국장 인도장은 약 4만 4천 건, 인도금액으로 약 35억 4천만 원의 실적을 기록하고 있다. 특히 주목할 점은 제도에 대한 홍보와 접근성이 제한적인 상황에서도 매년 이용 실적이 증가했다는 점과 부산항 전체 이용객이 전년 대비해서 지속적