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현대백화점면세점, 17일 ‘소비자중심경영(CCM)’ 선포
김재영 기자 2021.05.17
현대백화점면세점(대표이사 이재실)이 17일 “소비자 권익 인식제고 및 서비스 경쟁력 강화를 위한 ‘소비자중심경영(CCM, Consumer Centered Management)’을 도입한다”며 “서울 강남구에 위치한 현대백화점면세점 본 ...

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롯데免 K-POP 대표 패밀리 콘서트, 16일 300만 뷰 대히트
김재영 기자 2021.05.17
롯데면세점(대표이사 이갑)은 17일 “지난 16일 K-POP을 대표하는 ‘BTS’·‘슈퍼주니어 D&E’, ‘트와이스’, ‘있지’, ‘투모로우바이투게더’ 등이 참여한 제31회 롯데면세점 패밀리 콘서트가 온라인으로 전 세계 고객이 참여 ...

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신세계면세점, 명동점 오픈 5주년 생일잔치 풍성
김재영 기자 2021.05.17
신세계면세점(대표이사 유신열)은 17일 “명동점 오픈 5주년 맞이 온라인 이벤트를 18일부터 23일까지 실시한다”며 “내국인의 경우 면세점에서는 출국시에만 면세품을 구입이 가능하기 때문에 출국 없이도, 신세계면세점 온라인 몰에 로그인 ...

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신세계면세점, 1분기 영업이익 231억 원으로 전분기 대비 크게 성장
김재영 기자 2021.05.12
신세계면세점(대표이사 유신열)이 신세계 실적발표를 통해 12일 공개됐는데 1분기 실적에서 총 매출액 5,978억 원, 영업이익 231억 원으로 흑자 전환했다고 공시됐다. 직전 분기인 2020년 4분기 총 매출액 5,385억 원 및 영 ...

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신세계免, 하나카드로 499달러 구매시 총184명 전세기 항공권 증정
김재영 기자 2021.05.11
국내 면세점이 내국인 손님 붙잡기에 총력을 기하고 있다. 신세계면세점(대표이사 유신열)은 11일 “하나카드·진에어와 손잡고 5월 29일(토)과 30일(일) 양일간 2편의 무착륙 관광비행 전세기를 운항한다”며 “신세계면세점 서울 명동 ...

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제주관광공사 면세점 생존을 위한 몸부림, 혁신기술 도입
김재영 기자 2021.05.10
제주관광공사(사장 고은숙)는 10일 11시 제주웰컴센터에서 “㈜올윈에어(대표 이정갑, 공동대표 박진영)와 기존과 차별화된 새로운 ‘온라인 면세쇼핑 시스템(FMD, First Minute Dutyfree)’을 도입하기로 하고 업무협약식 ...

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현대백화점면세점, 디지털 사이니지에 미디어 아트 작품 선보여(포토뉴스)
김재영 기자 2021.05.10
현대백화점면세점(대표이사 이재실)은 10일 “CJ파워캐스트와 손잡고 현대백화점면세점 무역센터점 외벽에 설치된 디지털 사이니지에 미디어 아트 작품을 선보이는 '스케치월 콜렉션(SketcH.Wall Collection)' 프로젝트를 진행 ...
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  • 면세제도
    [쟁점] 국민편의 발목 잡는 입국장 인도장 도입 지연 논란
    관세청(청장 이종욱)은 지난 7월 1일 ‘보세판매장운영에 관한 고시’를 개정하면서 면세한도인 800 달러 이내 면세품 교환절차를 간소화하고 외국인의 국내 면세점 온라인 구매 시 국산 면세품의 경우 시내면세점에서 ‘현장인도’가 가능하게 하는 등 면세품 관련 이용객 편의와 관련된 법령을 개정했다. 그러나 내국인 입장에서 해외 여행 시 구입한 면세품을 들고 다니
  • 면세제도
    [쟁점] 입국장 인도장 전면 도입 VS 폐지 논란 무엇이 문제인가?
    지난 2025년 내국인 해외여행객 수는 총 2,955만 명으로 지난 2019년 2,871만 명을 약 2.9% 넘어 역대 최고치를 기록하고 있다. 2026년의 경우도 상반기(1월~6월) 내국인 해외여행객 수는 1,496만 2천 명으로 25년 대비 약 2.7% 증가한 상승세를 기록하고 있지만 급작스러운 고환율 영향으로 증가세가 다소 둔화 추세를 띠다 8월 들어
  • 면세제도
    [쟁점] 면세품 입국장 인도장 지방공항부터 확대 검토해야
    지난 2023년 최초로 시험 도입된 부산항 입국장 인도장은 이용 실적이 지속적으로 증가하고 있다. 2025년 기준 부산항 입국장 인도장은 약 4만 4천 건, 인도금액으로 약 35억 4천만 원의 실적을 기록하고 있다. 특히 주목할 점은 제도에 대한 홍보와 접근성이 제한적인 상황에서도 매년 이용 실적이 증가했다는 점과 부산항 전체 이용객이 전년 대비해서 지속적