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입국장면세점, 출국장면세점보다 비싸다? 소비자 ‘선택’에 따른 문제
육해영 기자 2019.10.21
지난 5월 오픈한 인천공항 입국장면세점 판매상위 10개 품목 중 대부분이 출국장면세점보다 더 비싼 것으로 나타났다. 국내 면세산업이 세계 최고 글로벌 경쟁력을 갖췄기 때문에 여행객들이 시내는 물론 출국장·기내·입국장 등 다양한 선택지 ...
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[초점] 中 당국, ‘다이고’ 집중단속 조치 발표
김재영 기자 2019.06.21
중국 당국이 신전자상거래법(China’s new e-commerce law)에 기초해 ‘다이고’를 집중 단속하겠다는 방침을 발표했다고 상해증권보가 20일 보도했다. 상해증권보는 해당 기사에서 “시장 규제기구(The State Admi ...

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[초점] 입국장면세점 구입 면세품, AS·교환·환불 어디서 확인해야 하나
육해영 기자 2019.06.21
지난달 말 인천공항에 개장한 입국장면세점의 AS·교환·환불 규정이 제대로 홍보되지 않아 이용객들이 혼란을 겪고 있다. 현재 1터미널에 SM면세점, 2터미널에 엔타스가 입국장면세점을 각각 운영하고 있는데 각 면세점의 홈페이지 이용약관은 ...

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[쟁점] 듀프리토마스쥴리코리아(유), 세계 1위 DUFRY 자회사 아닌가?
김재영 기자 2019.03.07
국내 중소·중견 면세업계의 관심이 집중되고 있는 인천공항 입국장 면세점 입찰경쟁이 일주일도 남지 않았다. 20여년 만에 실시되는 최초의 입국장 면세점이란 특성으로 지난 2월12일 입찰설명회에는 14개 업체가 관심을 보이며 치열한 경쟁 ...

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[단독] 중소면세점 4개사, 인천공항에 대표 공동명의 '임대료 조정안' 공문 발송
김재영 기자 2018.03.17
사진=인천공항에 보내는 중소면세점 4개사 대표 공동명의 공문지난 13일 서울시내에서 회의를 개최한 인천공항 제1여객터미널(이하 T1) 중소·중견면세점 대표 모임의 구체적인 결과가 16일 오늘 4개사 ‘공동명의 공문’으로 구체화되어 인 ...

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[쟁점] 대한항공 4월 15일부터 ‘게이트 배기지’ 전면 금지
김재영 기자 2019.04.09
대한항공이 지난 4월 5일 홈페이지에 15일부터 국내 전 공항에서 ‘상업용 수하물 위탁’을 금지한다고 공지했다. 이에 앞서 아시아나항공도 동일한 내용을 3월 1일 부터 적용한다고 공지한 바 있다. 국적항공사를 대표하는 대한항공과 아시 ...

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면세점 명품 재고, 보증서·AS 제공 없어…“구매 신중해야”
육해영 기자 2020.06.09
국내에서 처음으로 시행된 재고 면세품 내수 판매가 ‘품절 대란’을 일으키며 뜨거운 인기를 얻고 있지만 ‘제품 보증서’와 ‘사후관리’(AS) 서비스가 제공되지 않아 소비자들의 불편함이 가중될 것으로 보인다. 업계는 이번 판매가 사실상 ...
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    [쟁점] 국민편의 발목 잡는 입국장 인도장 도입 지연 논란
    관세청(청장 이종욱)은 지난 7월 1일 ‘보세판매장운영에 관한 고시’를 개정하면서 면세한도인 800 달러 이내 면세품 교환절차를 간소화하고 외국인의 국내 면세점 온라인 구매 시 국산 면세품의 경우 시내면세점에서 ‘현장인도’가 가능하게 하는 등 면세품 관련 이용객 편의와 관련된 법령을 개정했다. 그러나 내국인 입장에서 해외 여행 시 구입한 면세품을 들고 다니
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    [쟁점] 입국장 인도장 전면 도입 VS 폐지 논란 무엇이 문제인가?
    지난 2025년 내국인 해외여행객 수는 총 2,955만 명으로 지난 2019년 2,871만 명을 약 2.9% 넘어 역대 최고치를 기록하고 있다. 2026년의 경우도 상반기(1월~6월) 내국인 해외여행객 수는 1,496만 2천 명으로 25년 대비 약 2.7% 증가한 상승세를 기록하고 있지만 급작스러운 고환율 영향으로 증가세가 다소 둔화 추세를 띠다 8월 들어
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    지난 2023년 최초로 시험 도입된 부산항 입국장 인도장은 이용 실적이 지속적으로 증가하고 있다. 2025년 기준 부산항 입국장 인도장은 약 4만 4천 건, 인도금액으로 약 35억 4천만 원의 실적을 기록하고 있다. 특히 주목할 점은 제도에 대한 홍보와 접근성이 제한적인 상황에서도 매년 이용 실적이 증가했다는 점과 부산항 전체 이용객이 전년 대비해서 지속적

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