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신세계免, 한글 미디어아트 도심 3곳으로 확대
김재영 기자 2026.09.30
신세계면세점(대표 이석구)이 한글날을 맞아 한글 ‘안녕’을 형상화한 미디어아트를 서울 도심에 선보인다. 문학과 영화 등으로 이어온 문화예술 협업을 한글 조형 작품으로 확대하고, 명동점과 광화문, 삼성동에서 시민과 국내외 관광객에게 공 ...

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롯데免, 佛 칸서 SK-II와 뷰티 서비스 강화 협약
김재영 기자 2026.09.30
롯데면세점(대표 김동하)이 SK-II와 전략적 업무협약(MOU)을 체결하고 피부 상담과 선물 포장, VIP 프로그램 등 뷰티 서비스를 강화한다. 기존 공동 마케팅을 매장 운영과 고객 서비스 전반으로 확대해 점포별 특성에 맞는 쇼핑 경 ...

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신세계免, 두피·헤어케어 확대로 뷰티시장 공략
김재영 기자 2026.09.28
신세계면세점(대표 이석구)이 두피·헤어케어 상품을 확대하며 뷰티 경쟁력 강화에 나선다. 성분과 관리 목적에 따른 상품 추천, 웰니스 전문관 운영에 이어 두피와 모발을 직접 관리하는 고객 수요에 대응하고 있다.신세계면세점 관계자는 28 ...

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신세계免, 장애아동 해외 문화체험 기회 넓혀
김재영 기자 2026.09.21
신세계면세점(대표 이석구)이 장애아동과 가족의 해외 문화체험을 지원한다. 지역 아동을 위한 물품 기부와 자연보전 활동에 이어, 여행에 어려움을 겪는 관광약자로 사회공헌 범위를 넓혔다.신세계면세점 관계자는 21일 “신세계디에프가 지난 ...

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신세계免, ‘이삭토스트’와 손잡고 해외 판로 확대
김재영 기자 2026.09.18
신세계면세점(대표 이석구) 관계자는 18일 “신세계면세점이 이삭토스트(대표 김하경)와 손잡고 면세 전용 상품 개발과 해외 판로 개척에 나선다”며 “지난 15일 서울 중구 신세계디에프 본사에서 글로벌 시장 확대 및 동반 성장을 위한 양 ...

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신세계免, ‘화해’와 가을 뷰티 기획전 협업 강화
김재영 기자 2026.09.15
신세계면세점(대표 이석구) 관계자는 15일 “뷰티 플랫폼 ‘화해’와 일곱 번째 협업 기획전으로 ‘마이 뷰티 포뮬러–케어 앤 무드(My Beauty Formula–Care & Mood)’를 선보이며 가을철 뷰티 수요 공략에 나섰다”며 ...

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신세계免, 카카오톡 AI 쇼핑 도입으로 상품 추천 넘어 구매 전환 이끌까?
김재영 기자 2026.09.11
신세계면세점(대표 이석구) 관계자는 11일 “국내 면세업계 최초로 신세계면세점이 카카오톡 기반 AI 쇼핑 서비스를 위해 ‘챗GPT 포 카카오(ChatGPT for Kakao)’ 내 ‘카카오툴즈(Kakao Tools)’에 ‘신세계면세점 ...
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    [단독] 관세청 대량판매 집계액이 낮은 이유, 감독 및 거래 검증에 허점 있어
    관세청은 면세점을 특허를 부여해 관리한다. 그 안에서 면세점 해외 대량판매도 별도의 세부관리 지침을 마련해 관리하고 있다. 관세청이 국감기간을 맞아 제출한 자료를 통해 확인 된 사실은 관리상 문제에 있어 단순히 업체가 제출한 실적의 수량 오류에 그치지 않았다. 관세청이 제출한2018년~2026년 상반기 기간의 반기별 검토 보고서를 통해감독 대상인 대량거래가
  • 기획
    [단독] 면세점 수수료 출혈경쟁, 업계 스스로 자정 불가능해 제도적 보완 필요
    국내 면세점의 해외 대량판매액은 코로나19 확산 이후 급증했다. 관세청이 국회에 제출한 판매액에 해당 연도 평균 원·달러 환율을 적용하면, 2019년 약 1조 3,012억 원(11억 달러)이던 대량판매액은 2022년 약 12조 6,006억 원(97억 달러)으로 늘었다. 여행객이 급감한 시기에 대량판매가 면세점 매출을 뒷받침하는 주요 거래로 확대된 것이다.그
  • 기획
    [단독] 관세청 통계선 급감한 대량판매…A면세점 내부자료엔 매출 64% 차지해
    국내 대기업 A면세점의 올해 7월 순매출 가운데 대량판매가 64%를 차지한 것으로 확인됐다. 관세청이 국회에 제출한 대량판매 실적은 25년부터 급감하고 있지만, 면세점 내부에서는 대량판매가 여전히 매출의 다수를 차지하고 있다. 감독기관의 통계와 실제 영업구조 사이에 간극이 드러난 것이다.관세청은 2024년 ‘해외대량구매자 세부관리 지침’을 바꾸면서 대량판매