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[DFN 현장] 전자상거래법 시행 이후 국내 Big3 면세점 분위기
김선호, 김일균 2019.01.04
중국 ‘전자상거래법’이 2019년 1월 1일부터 시행국내 Big3 면세점 분위기를 살펴보았다

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중국 '전자상거래법' 시행, '보따리상' 발길 끊기나
김일균 기자 2019.01.04
면세점 앞의 입장 대기 줄은 영하의 날씨 탓이라고 하기에는 확연히 짧아져 있었다. 지난 3일 아침 7시에 기자가 찾은 면세점 입구는 입장 직전까지도 번호표 200번까지만 사람들이 늘어서 있었다. 작년에는 거의 매일 800번까지 들어 ...

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관세청 과장급 전보(2018년 12월 28일·2019년 1월 7일자)
김일균 기자 2019.01.04
과장급 전보 (18.12.28일자)◆ 관세청 특수통관과장 김 현 정 (金賢廷)◆관세청 세원심사과장 김 희 리 (金熺里)과장급 전보 (19.1.7일자)◆관세청 감찰팀장 유 태 수 (劉泰秀)◆관세청 심사정책과장 이 근 후 (李根厚)◆관세 ...

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2019 면세산업 신사업분야 키워드 ‘北’·‘海’...“신규 특허도 주목”
김선호 2019.01.04
해가 거듭할수록국내 면세산업은 주요 사업장 특허획득을 위한 경쟁과 마케팅 강화로 출혈이 심해지고 있다. "치열한 경쟁을 피해 효율성이 높은 사업을 찾아라"이런 주문들이 올해 화두로 등장하며 업계의 눈이 '신사업'으로 쏠리고 있다.크루 ...

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인천공항공사, 직원 ‘힐링’ 으로 고객 서비스 강화.
서용하 2019.01.03
인천국제공항공사는 공항에서 근무하는 약 6만여 상주 직원을 대상으로 전문 상담사의 상담 치유 서비스를 제공하는 “인천공항 힐링 톡(Healing Talk) 프로그램”을 시행 중이라고 2일 밝혔다. 힐링 톡 프로그램은 고민 상담, 법률 ...

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신동빈 롯데 회장 “지속 가능한 성장, 비즈니스 전환 필요”
김선호 2019.01.02
신동빈 롯데그룹 회장이 2019년 신년사로 “지속 가능한 성장을 위해 비즈니스 전환을 이뤄내자”고 말했다.신 회장은 “이 과정에서 우리의 고객과 가치에 대한 재정의가 필요할 수 있다. 고객의 변화를 면밀히 분석해 우리의 고객을 재정의 ...

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중국국제여행사, 면세 산업에 '올인' 선언
김일균 기자 2019.01.02
중국국제여행사(China International Travel Service, 이하 CITS)가 지난 24일 여행 및 관광사업 부문을 중국관광그룹(China National Travel Service Group Corporation, ...
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    제20차 한·중 관세청장 회의, 19일 베이징서 개최
    한국 관세청(청장 이명구)과 중국 해관총서(총서장 쑨메이쥔)는 중국 베이징 소재 중국해관 박물관에서 현지 시각 3월 19일(목) 오후 ‘제20차 한·중 관세청장 회의’를 개최했다.이번 회의는 지난 2016년 4월 개최된 제19차 한·중 관세청장 회의 이후 10년 만에 열린 최고위급 양자회의다. 특히, 2025년 11월과 2026년 1월 한·중 정상회의 이
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    신세계免 , 면세품 인도에 AI 물류 시스템 도입
    신세계면세점(대표 이석구) 관계자는 20일 “신세계가 LG전자 스마트팩토리와 협력해 AI 기반 물류 시스템 구축을 통해 면세품 인도 서비스 고도화에 나선다”고 밝혔다. 면세업계는 일반 유통과 달리 고객이 출국 수개월 전부터 여러 차례에 걸쳐 상품을 구매하고 이를 출국 시간에 맞춰 인도장에서 전달해야 하는 구조로, 물류 운영 과정이 복잡하고 정교한 관리가 필
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    신라스테이, 브랜드파워 7년 연속 1위 달성
    신라스테이(대표 박상오) 관계자는 20일 “ 2026년 ‘한국산업의 브랜드파워(K-BPI)’ 비즈니스 호텔 부문에서 신라스테이가 7년 연속 1위에 선정됐다”고 밝혔다.‘한국산업의 브랜드파워’는 한국능률협회컨설팅이 국내 소비자를 대상으로 브랜드 인지도와 충성도를 조사해 산업별 최고의 브랜드를 선정하는 지표다. 올해는 전국 1만 3천여 명을 대상으로 1대1 개