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2025년도 국가고객만족도(NCSI) 롯데免 1위
김재영 기자 2025.07.10
롯데면세점(대표 김동하) 관계자는 10일 “한국생산성본부(회장 박성중)가 발표한 ‘2025년도 국가고객만족도(NCSI)’ 조사에서79점을 획득해 7년 연속 면세점 부문1위에 선정됐다”고밝혔다.이 관계자는 “지난9일 서울 중구 롯데호텔 ...

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신세계免, 소비자가 뽑은 ‘화해 1위템’ K뷰티 23종 특별 기획전
김재영 기자 2025.07.09
신세계면세점(대표 유신열) 관계자는 9일 “국내 대표 뷰티 플랫폼 화해와 함께 소비자 데이터 기반의 ‘화해 뷰티 어워드1위템’을 앞세운 특별전을 개최한다”며 “이번 행사는 오는 8월 31일까지 신세계면세점 온라인몰과 명동점, 인천공항 ...

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신세계 免, ‘SAVOR THE SUMMER’ 캠페인 진행
김재영 기자 2025.07.04
신세계면세점(대표 유신열) 관계자는 4일 “여름 휴가철 맞이 ‘SAVOR THE SUMMER’ 캠페인을 시작한다”며 “오늘(7월 4일)부터8월21일까지, 최대 32만원 쇼핑지원금과 온·오프라인 채널별 특별 이벤트를 통해 여름 바캉스 ...

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롯데免 제주점 임직원, 긴급 CPR로 고객 생명 살려
김재영 기자 2025.07.03
롯데면세점(대표김동하) 제주점에서 지난 6월 20일 중국인 고객이 의식을 잃고 쓰러졌지만 현장에 있던 롯데면세점 직원이 신속한응급조치와심폐소생술(CPR)로의식을잃고쓰러진고객의소중한생명을구했다.롯데면세점 관계자는 “지난6월20일롯데면세 ...

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신라免, 파라다이스시티와 MOU 체결
김재영 기자 2025.07.02
신라면세점(대표 이부진) 관계자는 2일 “외국인 방한 관광객 공동 유치를 위해 1일 인천광역시 중구 영종도에 위치한 파라다이스시티에서 파라다이스시티와 업무협약을 체결했다”며 “이번 업무협약을 바탕으로 양사가 오랜 기간 면세점 및 복합 ...

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롯데免, 대만 모바일 결제 서비스 1위 라인페이 도입
김재영 기자 2025.07.01
롯데면세점(대표 김동하) 관계자는 1일 “대만 고객의 쇼핑 편의를 높이기 위해 롯데면세점이 라인페이 대만을 도입하면서 7월부터 국내 오프라인 전점에서 해당 서비스를 통한 간편 결제가 가능하게 됐다”고 밝혔다.한국문화관광연구원에 따르면 ...

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신세계免, VIP 고객 대상 ‘이경 작가 원데이 아트 클래스’ 진행
김재영 기자 2025.06.26
신세계면세점(대표 유신열) 관계자는 26일 “지난24일 서울 명동점에서VIP 고객을 초청해 ‘형용사로서의 색채’ 시리즈로 알려진 이경 작가와 함께하는 프라이빗 원데이 아트 클래스를 성황리에 마무리했다”고 밝혔다.이 관계자는 “지난 3 ...
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  • 법·제도
    수출 국산담배 175만 갑(시가 73억 원 상당) 밀수 조직 적발
    관세청(청장 이명구) 서울세관(세관장 김용식) 조사총괄과 안정호 과장은 2일 “해외로 정식 수출된 국산 담배 175만 갑(시가 73억 원)을 국내로 밀수입한 일당 6명을 관세법 위반 혐의로 적발했다”며 “총책 A씨(남, 48세), 통관책 B씨(남, 42세), C씨(남, 58세) 등 주요 피의자 3명을 검찰에 구속 고발하였으며, 나머지 공범 3명은 불구속 고
  • 인사·동정
    호텔신라, 부사장 2인·상무 3인 승진 인사 발표
    호텔신라(대표 이부진)가 11월 27일자로 2026년 정기 임원인사를 실시해 부사장 2명 승진과 3명의 신임 상무 승진 인사를 발표했다. 호텔신라 관계자는 “미래 리더십 확보 및 사업 경쟁력 강화를 위해 주요 사업분야에서 성과 창출과 핵심적 역할이 기대되는 리더들을 승진자로 선정했다”며 “이번 인사를 통해 변화하는 시장 환경에 대한 적극적 대응 및 사업
  • 특허경쟁
    관세청, HDC신라면세점 면세점 특허 갱신허용
    관세청(청장 이명구) 보세판매장특허심사위원회(위원장 순천향대학교 정병웅 교수)는 지난 18일 “충남 천안소재의 JEI재능교육연수원에서 특허심사위원 20명과 ‘제6회 보세판매장 특허심사위원회’를 개최해 HDC신라면세점의 특허갱신을 승인했다”고 밝혔다. HDC신라면세점은 최초 면세점 특허를 획득한 후 지난 2015년 12월 개장했다. 그러나 지난 2019년 개