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백화점으로 몰려가는 내국인 고객 붙잡기 위해 안간 힘 쓰는 면세업계
김재영 기자 2021.05.10
국내 면세점에서 내국인 고객에게 가장 많은 인기를 끌고 있는 제품은 뭘까? 해외여행이 어려운 현실에서 정부가 면세쇼핑이 가능한 무착륙 관광비행을 실시한 5개월간(’20.12.12.~’21.4.18) 화장품을 가장 선호했지만 명품 핸드 ...

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현대백화점면세점, MZ세대 공략위해 ‘프립(Frip)’과 제휴
김재영 기자 2021.05.06
코로나로 인해 해외여행이 중단된 상태에서 국내 면세점들이 내국인 이용객을 붙잡기 위해 다양한 노력을 벌이고 있다. 대표적으로는 정부가 지원하는 무착륙 관광비행에 면세쇼핑이 가능해 핵심 고객들을 대상으로 전세기를 띄우는가 하면 내국인 ...

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어린이날 앞두고 롯데免, ‘친환경 아트 캔버스 키트’ 선물
김재영 기자 2021.05.04
롯데면세점(대표이사 이갑)이 ‘ESG(Environmental, Social and Governance)’ 활동에 적극 나서고 있다. 어린이날을 하루 앞둔 3일 롯데면세점은 서울 송파구에 위치한 아름다운 꿈 지역아동센터에서 ‘친환경 ...

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신세계免, 서울 관광 랜선 홍보위해 서울관광재단과 손잡아
김재영 기자 2021.05.03
신세계면세점(대표이사 유신열)은 3일 “서울관광재단과 손잡고 서울 관광 팁을 알리는 랜선 홍보를 전개 한다”고 공개했다. 신세계 관계자는 “‘글로벌서울메이트(Global Seoul Mate)’는 서울관광재단이 운영하는 ‘외국인 서울관 ...

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신라아이파크인터넷면세점, 무착륙 관광비행 이벤트 진행
김재영 기자 2021.05.03
HDC신라면세점은 3일 자사가 운영하는 “신라아이파크인터넷면세점에서 오는 5월 31일까지 무착륙 국제관광비행 탑승객을 대상으로 특별 프로모션을 실시한다”며 “신규 가입고객에게 현금처럼 사용할 수 있는 I-캐시 2천원을, 모바일 앱(A ...

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면세점 쇼핑하면 무착륙 관광비행 항공권이 공짜
김재영 기자 2021.05.03
신라면세점(대표이사 이부진)은 3일 “5월 무착륙 관광비행의 지방공항 확대를 맞아 ‘제주항공’·’하나카드’와 손잡고 2편의 무착륙 관광비행 전세기를 띄운다”며 “임시 휴업 중인 김포공항점 매장도 관광비행 일정에 맞춰 다시 오픈해 고객 ...

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호텔신라, 21년 1분기 영업이익 266억 원으로 실적 공시
김재영 기자 2021.05.01
호텔신라(대표 이부진)가 30일 21년도 1분기 실적을 공시하며 영업이익 266억 원으로 흑자전환 했다고 발표 했다. 특히 면세사업 부문인 ‘TR(Travel Retail)’ 부문 실적에서 영업 이익 417억 원을 거둬 ‘호텔&레저’ ...
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  • 면세제도
    [쟁점] 국민편의 발목 잡는 입국장 인도장 도입 지연 논란
    관세청(청장 이종욱)은 지난 7월 1일 ‘보세판매장운영에 관한 고시’를 개정하면서 면세한도인 800 달러 이내 면세품 교환절차를 간소화하고 외국인의 국내 면세점 온라인 구매 시 국산 면세품의 경우 시내면세점에서 ‘현장인도’가 가능하게 하는 등 면세품 관련 이용객 편의와 관련된 법령을 개정했다. 그러나 내국인 입장에서 해외 여행 시 구입한 면세품을 들고 다니
  • 면세제도
    [쟁점] 입국장 인도장 전면 도입 VS 폐지 논란 무엇이 문제인가?
    지난 2025년 내국인 해외여행객 수는 총 2,955만 명으로 지난 2019년 2,871만 명을 약 2.9% 넘어 역대 최고치를 기록하고 있다. 2026년의 경우도 상반기(1월~6월) 내국인 해외여행객 수는 1,496만 2천 명으로 25년 대비 약 2.7% 증가한 상승세를 기록하고 있지만 급작스러운 고환율 영향으로 증가세가 다소 둔화 추세를 띠다 8월 들어
  • 면세제도
    [쟁점] 면세품 입국장 인도장 지방공항부터 확대 검토해야
    지난 2023년 최초로 시험 도입된 부산항 입국장 인도장은 이용 실적이 지속적으로 증가하고 있다. 2025년 기준 부산항 입국장 인도장은 약 4만 4천 건, 인도금액으로 약 35억 4천만 원의 실적을 기록하고 있다. 특히 주목할 점은 제도에 대한 홍보와 접근성이 제한적인 상황에서도 매년 이용 실적이 증가했다는 점과 부산항 전체 이용객이 전년 대비해서 지속적