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Search : 26

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2025년도 국가고객만족도(NCSI) 롯데免 1위
김재영 2025.07.10
롯데면세점(대표 김동하) 관계자는 10일 “한국생산성본부(회장 박성중)가 발표한 ‘2025년도 국가고객만족도(NCSI)’ 조사에서79점을 획득해 7년 연속 면세점 부문1위에 선정됐다”고밝혔다.이 관계자는 “지난9일 서울 중구 롯데호텔 ...

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신세계免, VIP 고객 대상 ‘이경 작가 원데이 아트 클래스’ 진행
김재영 2025.06.26
신세계면세점(대표 유신열) 관계자는 26일 “지난24일 서울 명동점에서VIP 고객을 초청해 ‘형용사로서의 색채’ 시리즈로 알려진 이경 작가와 함께하는 프라이빗 원데이 아트 클래스를 성황리에 마무리했다”고 밝혔다.이 관계자는 “지난 3 ...

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신세계免, ‘브랜드 고객충성도 대상’ 3년 연속 1위 달성
김재영 2025.05.11
신세계면세점(대표 유신열) 관계자는 지난 9일 “신세계면세점이 ‘2025 브랜드 고객충성도 대상’에서 면세점 부문 1위에 선정되며 3년 연속 수상의 영예를 안았다”고 밝혔다. ‘브랜드 고객충성도 대상’은 한국소비자포럼과 미국 10대 ...

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신라免, K팝 스타 ‘진영’홍보모델로 ‘해외 고객 잡는다’
김재영 2025.04.11
신라면세점(대표 이부진) 관계자는 11일 “신라면세점이 지난 9일 글로벌 홍보모델로 K팝 아티스트 ‘B1A4 출신 진영’을 홍보모델로 발탁하고 글로벌 고객 잡기에 나선다”고 밝혔다.이 관계자는 “오는 3분기부터 중국인 단체관광객의 한 ...

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신세계免, 고부가가치 비즈니스 관광객 유치로 질적 성장 견인
김재영 2025.03.21
신세계면세점(대표 유신열) 관계자는 21일 “신세계면세점이 향후 고부가가치 외국인 비즈니스 단체(MICE) 유치에 본격적으로 나서겠다”며 “전통적인 대규모 단체관광객 중심에서 벗어나 소규모 고단가의 기업 출장, 포상 관광, 컨퍼런스 ...

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롯데免, 겐조 향수와 함께한 VIP 초청행사 성료
김재영 2024.09.02
롯데면세점(대표 김주남) 관계자는 지난 1일 “국내 면세업계 단독으로 롯데면세점 명동본점 14층에 있는 VIP 전용 공간인 스타라운지에서 지난 8월 28일부터 30일까지 3일간 프랑스 명품 향수 브랜드 겐조와 함께 최상위 고객 초청 ...

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롯데·신라, 2024 NCSI 면세점 부문 1위 공동 선정
김재영 2024.07.10
롯데면세점(대표 김주남)과 신라면세점(대표 이부진)이 지난 9일 한국생산성본부가 발표한 2024년 ‘국가고객만족도(NCSI, National Customer Satisfaction Index)’ 조사에서 면세점 서비스업 부문 공동 1 ...
  • 법·제도
    수출 국산담배 175만 갑(시가 73억 원 상당) 밀수 조직 적발
    관세청(청장 이명구) 서울세관(세관장 김용식) 조사총괄과 안정호 과장은 2일 “해외로 정식 수출된 국산 담배 175만 갑(시가 73억 원)을 국내로 밀수입한 일당 6명을 관세법 위반 혐의로 적발했다”며 “총책 A씨(남, 48세), 통관책 B씨(남, 42세), C씨(남, 58세) 등 주요 피의자 3명을 검찰에 구속 고발하였으며, 나머지 공범 3명은 불구속 고
  • 인사·동정
    호텔신라, 부사장 2인·상무 3인 승진 인사 발표
    호텔신라(대표 이부진)가 11월 27일자로 2026년 정기 임원인사를 실시해 부사장 2명 승진과 3명의 신임 상무 승진 인사를 발표했다. 호텔신라 관계자는 “미래 리더십 확보 및 사업 경쟁력 강화를 위해 주요 사업분야에서 성과 창출과 핵심적 역할이 기대되는 리더들을 승진자로 선정했다”며 “이번 인사를 통해 변화하는 시장 환경에 대한 적극적 대응 및 사업
  • 특허경쟁
    관세청, HDC신라면세점 면세점 특허 갱신허용
    관세청(청장 이명구) 보세판매장특허심사위원회(위원장 순천향대학교 정병웅 교수)는 지난 18일 “충남 천안소재의 JEI재능교육연수원에서 특허심사위원 20명과 ‘제6회 보세판매장 특허심사위원회’를 개최해 HDC신라면세점의 특허갱신을 승인했다”고 밝혔다. HDC신라면세점은 최초 면세점 특허를 획득한 후 지난 2015년 12월 개장했다. 그러나 지난 2019년 개

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