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신세계免, 24시간 현장 지원 챗봇 도입
김재영 2023.04.24
신세계면세점(대표 유신열) 관계자는 24일 “신세계면세점이 현장 직원의 업무를 위해 지난 도입한 365일 24시간 지원되는 카카오톡 기반의 대화형 ‘챗봇’ 시스템이 큰 호응을 얻고 있다”고 해당 내용을 공개했다. 해당 챗봇에 대해 ...

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관세청, 유니패스 기반 기술을 클라우드로 전환
김재영 2021.04.28
‘광군제’와 ‘블랙프라이데이’ 등 접속량이 폭증할 때 유연하게 대처할 수 있도록 관세청이 유니패스 국가관세망을 클라우드 환경으로 전환한다. 관세청(청장 임재현)은 28일 “기존 4세대 유니패스 시스템을 클라우드 방식으로 전환하기 위한 ...

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신세계면세점, '취향' 알아듣는 음성 검색 기능 도입
김일균 2018.11.28
신세계면세점이 맥락을 인식해 필요한 정보를 찾아주는 인공지능 '취향' 음성 검색 기능을 국내 면세점 최초로 도입한다. 신세계면세점 어플리케이션에 도입될 이 기능은음성 검색이 활성화된 중국 시장을 위해 다음 달 중국어를 먼저 서비스하고 ...

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인천공항, 연 1억 명 수용하는 아시아 최대 공항 된다
김일균 2018.08.23
인천공항이 연간 여객 1억 명 수용 공항의 청사진을 내놨다. 4조 2,000억 원을 투입하는 4단계 건설 사업을 통해 제2터미널을 확장하고 제4활주로를 신설해 아시아 최대 공항이 된다는 계획이다.인천국제공항공사는 지난 23일 오전 ...

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스마트해지는 인천공항 면세점, 인공지능 장착
김선호 2018.06.18
사진=인천국제공항공사 제공 / 인천국제공항 제2여객터미널 면세점 전경 인천국제공항공사가 2023년에 사물인터넷(IoT) 기술을 활용해 무인 면세매장을 오픈할 계획이다. 약 5년 뒤에는 면세점에서 판매직이 사라질 수도 있는 것이다 ...
  • 특허경쟁
    인천공항 면세점, DF1 롯데면세점이 DF2 현대면세점이 각각 획득
    인천공항 면세점 사업자 선정이 26일 관세청 보세판매장 특허심사위원회(위원장 동의대 박영태 교수, 이하 위원회) 심의 결과 결정됐다. 위원회는 천안 JEI재능교육연수원에서 2026년 제2회 보세판매장 특허심사위원회를 개최해 인천공항 DF1·DF2 신규특허를 심의했다. 그 결과 각 영역별 복수사업자로 선정된 두 업체간 심의 결과 DF1에는 롯데면세점을 그리고
  • 법·제도
    관세청, 특사경 교육체계 전면 재설계 발표
    관세청(청장 이명구) 조사총괄과 최문기 과장은 26일 “최근 무역범죄의 지능화·다변화 및 형사사법체계 개편 등 수사 환경 변화에 대응해 무역범죄 수사를 전담하는 세관 특별사법경찰(이하 ‘특사경’)의 교육체계를 전면 재설계한다”고 밝혔다.최 과장은 “이번 개편은 특사경의 수사 전문성과 책임성에 대한 요구가 증대되는 상황에서, 변화한 수사 여건에 능동적으로 대
  • Korea DF
    롯데免 월드타워점, ‘K-MUSEUM & GIFT’ 매장 오픈
    롯데면세점(대표 김동하) 관계자는 26일 “롯데면세점이 한국을 방문한 외국인 관광객들에게 우리 고유의 문화를 담은 상품을 소개하기 위해 ‘K-MUSEUM & GIFT’ 매장을 오픈했다”고 밝혔다. 서울 송파구에 위치한 롯데면세점 월드타워점 8층에 마련된 이번 매장은 전통 예술인 민화와 굿즈 상품들로 구성되었다. 먼저 ‘K-MUSEUM & GI

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