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신세계免, 뷰티 플랫폼 ‘화해’와 파트너십 체결
김재영 2025.03.13
신세계면세점(대표 유신열) 관계자는 13일 “뷰티 플랫폼 ‘화해’와 신세계면세점이 전략적 업무협약을 체결하며 K-뷰티 콘텐츠 혁신을 위한 발판을 마련했다”며 “지난 12일, 서울 중구 신세계디에프 본사에서 ‘화해’의 운영사인 ㈜버드뷰 ...
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롯데免, 김포공항서 업계 최초 로봇 바텐더 선보여
김재영 2025.01.16
롯데면세점(대표 김동하) 관계자는 16일 “국내 면세 업계 최초로 지난 15일 김포공항 내 롯데면세점 주류매장에 로봇 바텐더를 선보였다”며 “국내 협동 로봇 선두 업체인 ‘두산로보틱스’와 협업으로 조성됐다”고 밝혔다. 롯데면세점은 이 ...

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신세계免, 24시간 현장 지원 챗봇 도입
김재영 2023.04.24
신세계면세점(대표 유신열) 관계자는 24일 “신세계면세점이 현장 직원의 업무를 위해 지난 도입한 365일 24시간 지원되는 카카오톡 기반의 대화형 ‘챗봇’ 시스템이 큰 호응을 얻고 있다”고 해당 내용을 공개했다. 해당 챗봇에 대해 ...

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롯데免, 세계 면세업계 최초 고객 맞춤형 마케팅 도입
김재영 2023.03.13
롯데면세점(대표 김주남) 관계자는 12일 “전 세계 면세업계 최초로 ‘AI’‧‘빅데이터’를 기반으로 한 초(超)개인화 마케팅 시스템을 구축했다”고 밝혔다.롯데면세점 김주남 대표는 취임 직후 임직원을 대상으로 발표한 신년사에서 “글로벌 ...

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롯데免, 新경영비전 담아 공식 홈페이지 2일 개편
김재영 2021.09.03
롯데면세점(대표 이갑)은 2일 “자사의 공식 홈페이지를 새로운 경영 비전 ‘가장 신뢰받는 여행 파트너’라는 내용으로 리뉴얼했다”고 밝혔다. 롯데면세점 관계자는 “홈페이지 개편이 지속가능경영 활동을 대외적으로 공유하고 고객 소통을 강화 ...

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中, 8월 1일부터 하이난 ‘다이고’ 면세품 추적 코드 이용해 단속
김재영 2021.06.30
무디다빗리포트의 마틴 무디는 29일 “중국 당국이 ‘다이고(代购, Daigou)’ 상거래를 단속하기 위해 면세품에 ‘추적 코드(tracing cords)’ 도입을 면세사업자들에게 명령했다”는 기사를 통해 “해당 조치는 8월 1일부터 ...

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TFWA 하이난 2일차, 중국 면세기업 대표주자 선보여
김재영 2021.06.24
TFWA(Tax Free World Association) 하이난 스페셜 에디션 2일차인 23일 열린 온라인 컨퍼런스 ‘Hainan in focus’에서 세계 관광시장에서 급부상하는 중국 하이난섬과 하이난 면세점의 진면목이 공개됐다. ...
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    인천공항 면세점 임대료 관련 2차 조정이 인천지방법원 11층 민사조정실 1101호서 28일 오후 2시 15분부터 진행됐다. 이날 조정은 지난 6월 30일 1차 조정시 개별 업체별로 진행하던 방식과 달리 면세점 업체 두곳이 모두 참여한 형태로 진행됐다.오늘 진행된 2차 조정은 1차 진행된 조정에서 논의한 외부 평가기관을 통한 ‘인천공항 면세점의 구역별(DF
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    면세점 명품 시계 밀수사건 항소심서 또 법정 구속
    인천지방법원 제3형사부(최성배 재판장, 정우석, 구현주)는 25년 8월 27일 320호 법정에서 지난 2019년 최초 수사에 착수한 면세점 명품 시계 밀수사건에 대한 항소심 선고(사건번호 2025노684)를 진행했다.이 사건은 지난 2월 11일 인천지방법원 1심 재판부가 주범인 이길한 前 HDC신라면세점 대표에게 징역 1년 6개월과 추징금 약 1억 7,25
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    관세청 대변인 정 구 천(鄭求天)관세청 관세국경위험관리센터장 정 지 은(鄭芝殷)관세청 운영지원과장 최 연 수(崔淵洙)관세청 감사담당관 김 현 정(金賢廷)서울세관 심사2국장 김 우 철(金佑哲)

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