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신세계免, 업계 최초 스탬프 리워드 ‘플라이퀀시’ 도입
김재영 기자 2026.05.08
신세계면세점(대표 이석구) 관계자는 8일 “국내 면세업계 최초로 출국 시 구매 횟수에 따라 스탬프를 적립해주는 로열티 프로그램 ‘플라이퀀시(Flyquency)’를 도입했다”며 “플라이퀀시는 스탬프가 쌓일수록 혜택 규모가 커지는 구조로 ...

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관세청 과장급 전보 인사(2026년 5월 11일자)
김재영 기자 2026.05.07
■ 과장급 전보 인사(2026년 5월 11일자)관세청 정보기획담당관 박 재 붕(朴在鵬)관세청 데이터담당관 강 경 훈(姜京勳)관세청 시스템운영팀장 유 병 하(兪炳夏)관세청 원산지검증과장 송 기 웅(宋基雄)서울세관 조사1국장 윤 청 운( ...

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신세계免, 황금연휴 ‘K-뷰티 프로모션’으로 명동점 매출 17배↑
김재영 기자 2026.05.06
신세계면세점(대표 이석구) 관계자는 6일 “5월초 노동절 황금연휴 기간 신세계면세점 외국인 매출이8배 급증했다”며 “한·중·일 연휴가 맞물린 시기에10주년 캠페인과 연계해 선보인 뷰티 브랜드 ‘최대50% 할인 대전’과 체험형 혜택으로 ...

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롯데면세점, 장애인 운동선수 5명 직접 고용
김재영 기자 2026.05.06
롯데면세점(대표 김동하) 관계자는 6일 “롯데면세점이 장애인 운동선수를 직접 고용하며 스포츠를 통한 사회공헌 확대에 본격 나섰다”며 “지난4일 서울 중구 본사에서‘장애인 스포츠 선수 고용 계약 체결식’을 열고,탁구2명,수영2명,배드민 ...

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신세계免, ‘26 브랜드 고객충성도 대상’ 면세점 부문 1위
김재영 기자 2026.05.06
신세계면세점(대표 이석구) 관계자는 지난 4일 “신세계면세점이 ‘2026 브랜드 고객충성도 대상’에서 면세점 부문1위에 선정되며4년 연속 수상의 성과를 이어갔다”며 “‘브랜드 고객충성도 대상’은 한국소비자포럼과 미국10대 브랜드 평가 ...

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신세계免, 10주년 ‘역대급 할인·체험’프로모션 진행
김재영 기자 2026.04.30
중국 국경절, 일본 골든위크, 한국 연휴가 맞물리며 전 세계 여행 수요가 급증하는 가운데, 신세계면세점(대표 이석구)이 10주년을 기념한 초대형 프로모션으로 글로벌 고객 공략에 나선다.신세계면세점 관계자는 30일 “창립 10주년을 맞 ...

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신세계免, ‘100 Films 100 Posters’ 전시 선보여
김재영 기자 2026.04.28
신세계면세점(대표 이석구) 관계자는 28일 “전주국제영화제와 손잡고 오는 29일부터 6월까지 영화와 디자인이 결합된 문화 콘텐츠를 선보이며 ‘콘텐츠형 쇼핑 플랫폼’ 전략을 강화한다”며 “‘제12회 100 Films 100 Poste ...
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    [단독] 관세청 대량판매 집계액이 낮은 이유, 감독 및 거래 검증에 허점 있어
    관세청은 면세점을 특허를 부여해 관리한다. 그 안에서 면세점 해외 대량판매도 별도의 세부관리 지침을 마련해 관리하고 있다. 관세청이 국감기간을 맞아 제출한 자료를 통해 확인 된 사실은 관리상 문제에 있어 단순히 업체가 제출한 실적의 수량 오류에 그치지 않았다. 관세청이 제출한2018년~2026년 상반기 기간의 반기별 검토 보고서를 통해감독 대상인 대량거래가
  • 기획
    [단독] 면세점 수수료 출혈경쟁, 업계 스스로 자정 불가능해 제도적 보완 필요
    국내 면세점의 해외 대량판매액은 코로나19 확산 이후 급증했다. 관세청이 국회에 제출한 판매액에 해당 연도 평균 원·달러 환율을 적용하면, 2019년 약 1조 3,012억 원(11억 달러)이던 대량판매액은 2022년 약 12조 6,006억 원(97억 달러)으로 늘었다. 여행객이 급감한 시기에 대량판매가 면세점 매출을 뒷받침하는 주요 거래로 확대된 것이다.그
  • 기획
    [단독] 관세청 통계선 급감한 대량판매…A면세점 내부자료엔 매출 64% 차지해
    국내 대기업 A면세점의 올해 7월 순매출 가운데 대량판매가 64%를 차지한 것으로 확인됐다. 관세청이 국회에 제출한 대량판매 실적은 25년부터 급감하고 있지만, 면세점 내부에서는 대량판매가 여전히 매출의 다수를 차지하고 있다. 감독기관의 통계와 실제 영업구조 사이에 간극이 드러난 것이다.관세청은 2024년 ‘해외대량구매자 세부관리 지침’을 바꾸면서 대량판매