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신종 코로나 바이러스로 면세점 줄줄이 휴업…신라는 ‘잡음’ 롯데는 ‘선제대응’
육해영 2020.02.03
신종 코로나 바이러스 확진자가 다녀간 롯데면세점 제주점과 신라면세점 서울점·제주점이 임시 휴업에 들어서면서 두 기업의 상반된 대응방식이 주목받고 있다. 롯데면세점은 신종 코로나 바이러스 확진자 방문 사실을 인지하자마자 발 빠르게 고객 ...

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[단독] 19년 온라인 면세점 매출액 18년 대비 75% 폭풍 성장
김재영 2020.02.03
더불어민주당 김정우 의원은 2월 3일 “2019년 국내 온라인 면세점 매출액이 2018년 대비 75% 성장한 7조5,982억에 달한다”고 관세청 자료를 공개했다. 2017년 3조원 수준에서 2018년 4조3,388억으로 42.5% 성 ...

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인천공항, 면세점 입찰 앞두고 무리하게 베팅한 속내
육해영 2020.01.29
인천공항공사(사장 구본환, 이하 인천공항)가 면세점 입찰 관련 제안요청서(이하 RFP)에 ‘스마트 면세 서비스’ 항목을 추가하면서 온라인면세점 운영 의지를 강하게 드러냈다. RFP에 표기된 내용만 보면 인천공항이 플랫폼을 직접 구축하 ...

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신종 코로나바이러스 확산, 면세점 과거 ‘사스 악몽’ 재현되나
육해영 2020.01.28
최근 한한령 해제로 기지개를 폈던 면세업계가 ‘신종 코로나바이러스’로 다시 위축될 위기에 처했다. 특히 국내 면세점의 핵심 고객 중 중국인 보따리상인 ‘SG’(Small Guest)와 ‘MG’(Major Guest)가 자국내에서 물건 ...

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온라인 서비스 실시로 인천공항 vs 관세청 대결 심화
김재영 2020.01.23
인천공항공사(사장 구본환, 이하 인천공항)가 22일 실시한 제4기 면세점 입찰 설명회에서 공개한 ‘스마트 면세 서비스’ 논란이 23일까지 이어지고 있다. DFN은 22일 ‘인천공항 면세점 입찰 설명회, 온라인 서비스로 관세청과 정면 ...

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인천공항 면세점 입찰 설명회, 온라인 서비스로 관세청과 정면 대결
육해영 2020.01.22
1월 17일 공고된 인천국제공항(사장 구본환,이하 인천공항)의 제1여객터미널(T1) 제4기 면세점 입찰 사업자 대상 설명회가 인천공항공사 대회의실에서 22일 오후 2시에 개최됐다. 현장설명회에는 대기업 면세점 4개(롯데·신라·신세계· ...

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인천공항 제4기 면세점 입찰 설명회 개최 앞둬… 달라진 평가방식 ‘논쟁’ 본격 점화
육해영 2020.01.21
인천국제공항(사장 구본환)의 제1여객터미널(T1) 제4기 면세점 입찰 사업자 대상 설명회가 22일 개최된다. 지난 17일 인천공항 상업시설처 면세사업팀은 ‘입찰공고’와 이에 따른 ‘제안요구서’ 일체를 전자입찰사이트를 통해 공개했다. ...
  • 법·제도
    제20차 한·중 관세청장 회의, 19일 베이징서 개최
    한국 관세청(청장 이명구)과 중국 해관총서(총서장 쑨메이쥔)는 중국 베이징 소재 중국해관 박물관에서 현지 시각 3월 19일(목) 오후 ‘제20차 한·중 관세청장 회의’를 개최했다.이번 회의는 지난 2016년 4월 개최된 제19차 한·중 관세청장 회의 이후 10년 만에 열린 최고위급 양자회의다. 특히, 2025년 11월과 2026년 1월 한·중 정상회의 이
  • Korea DF
    신세계免 , 면세품 인도에 AI 물류 시스템 도입
    신세계면세점(대표 이석구) 관계자는 20일 “신세계가 LG전자 스마트팩토리와 협력해 AI 기반 물류 시스템 구축을 통해 면세품 인도 서비스 고도화에 나선다”고 밝혔다. 면세업계는 일반 유통과 달리 고객이 출국 수개월 전부터 여러 차례에 걸쳐 상품을 구매하고 이를 출국 시간에 맞춰 인도장에서 전달해야 하는 구조로, 물류 운영 과정이 복잡하고 정교한 관리가 필
  • Hotel
    신라스테이, 브랜드파워 7년 연속 1위 달성
    신라스테이(대표 박상오) 관계자는 20일 “ 2026년 ‘한국산업의 브랜드파워(K-BPI)’ 비즈니스 호텔 부문에서 신라스테이가 7년 연속 1위에 선정됐다”고 밝혔다.‘한국산업의 브랜드파워’는 한국능률협회컨설팅이 국내 소비자를 대상으로 브랜드 인지도와 충성도를 조사해 산업별 최고의 브랜드를 선정하는 지표다. 올해는 전국 1만 3천여 명을 대상으로 1대1 개

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