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롯데免, 세계 면세업계 최초 고객 맞춤형 마케팅 도입
김재영 2023.03.13
롯데면세점(대표 김주남) 관계자는 12일 “전 세계 면세업계 최초로 ‘AI’‧‘빅데이터’를 기반으로 한 초(超)개인화 마케팅 시스템을 구축했다”고 밝혔다.롯데면세점 김주남 대표는 취임 직후 임직원을 대상으로 발표한 신년사에서 “글로벌 ...
롯데

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롯데免, 스마트폰 인증으로 면세품 구입 가능토록 협약 체결
김재영 2022.09.27
롯데면세점(대표 이갑) 관계자는 27일 “지난 14일 관세청이 발표한 ‘면세산업 활성화 대책’ 중 국민편의 제고를 위해 ‘면세품 구매‧휴대품 신고 디지털 서비스 확대’를 위한 항목과 관련해 시내면세점에서 제품 구매 고객의 실물 여권을 ...

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올 여름 휴가 ‘비대면 안심 관광지 25곳’ 주목
김재영 2021.06.08
정부가 코로나 시국에 맞게 올해 여름 휴가를 사람이 몰리지 않도록 분산해 사용할 것을 권고했다. 보건복지부(장관 권덕철)는 7일 대통령 주재 제3차 코로나19 대응 특별 방역점검회의에서 ‘안전한 여름 휴가 대책’을 보고하고 “올해 휴 ...

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롯데·신라·신세계면세점 ‘3파전’...점유율 공·수戰 본격화
김선호 2018.06.26
사진=김선호 기자 / 롯데, 신라, 신세계면세점 간 경쟁이 심화될 전망이다. 롯데·신라·신세계면세점 간 매출 경쟁이 본격화된다. 인천국제공항 제1여객터미널 특허 경쟁이 마침표를 찍음에 따라 각 면세사업자는 관광객 유치를 통한 매 ...

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인천공항, 제2터미널 개장 100일
김재영 2018.04.30
인천국제공항공사(사장 정일영, 이하 인천공항)가 제2터미널(이하 T2) 개장 100일 만에 여객 수 500만 명을 처리하며 안정적 운영궤도에 올랐다고 밝혔다. 이 수치는 전체 인천공항을 이용한 여객의 27%에 해당한다. 또 인천공항을 ...

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‘입국장 인도장’, 인천공항 면세품 미인도 대안 급부상
김재영 2018.02.09
최근 2월 2일~4일 인천공항에서 발생한 대량 미인도 사태에 대한 해법이 제시됐다. 지난 8일 한국관광학회, 한국호텔외식관광경영학회, 문화관광서비스포럼이 주최·주관하며 한국면세점협회 후원으로 진행된 ‘면세산업 활성화를 위한 세미나’에 ...
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    이명구 관세청장, 제주도 지정면세점 업계 간담회 개최
    이명구 관세청장이 10월 1일 제주 컨벤션센터 회의실에서 제주국제자유도시개발센터(JDC) 면세점, 제주관광공사(JTO) 면세점 관계자들과 간담회를 갖고 현장을 방문했다.관세청 보세산업지원과 김진선 과장은 “이번 간담회가 제주도를 찾는 관광객이 증가함에도 불구하고 매출 부진으로 어려움을 겪고 있는 제주도 지정면세점 업계의 현장 애로사항을 청취하고 지원방안을
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    롯데免 명동점, 5년 특허 갱신 획득
    관세청(청장 이명구) 보세판매장 특허심사위원회(위원장 순천향대 정병웅 교수)은 9월 23일 천안 관세인재개발원에서 특허심사위원 20명과 ‘제5회 보세판매장 특허심사위원회’를 개최해 “롯데면세점 명동점의 특허갱신 심사를 심의해 갱신을 승인했다”고 밝혔다. 특허심사위원회는 롯데면세점이 신청한 서류를 검토하고 프리젠테이션등 심사 과정을 거쳐 지난 5년간 최초 특

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