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2025년도 국가고객만족도(NCSI) 롯데免 1위
김재영 2025.07.10
롯데면세점(대표 김동하) 관계자는 10일 “한국생산성본부(회장 박성중)가 발표한 ‘2025년도 국가고객만족도(NCSI)’ 조사에서79점을 획득해 7년 연속 면세점 부문1위에 선정됐다”고밝혔다.이 관계자는 “지난9일 서울 중구 롯데호텔 ...

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美정부, 한국산 철강제품 상계관세 부과 후폭풍
김재영 2024.02.02
지난해 9월 미 상무부가 미국에 수출되는 국산 철강 수출품에 대해 상계관세 1.08%를 매기는 것으로 확정 발표한 후 정부 차원의 미온적인 대응과 후속 조치에 대한 비판이 일고 있다. 더불어민주당 진선미 의원(기획재정위원회)은 지난 ...

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롯데免, 국내 3대 브랜드 평가 1위 선정
김재영 2022.11.30
롯데면세점(대표 이갑) 관계자는 30일 “롯데면세점이 고객 편의성 개선 및 쇼핑 서비스 향상을 위한 노력을 인정받아 국내 3대 브랜드 평가(K-BPI, NBCI, NCSI) 면세점 부문에서 모두 1위에 선정되는 영예를 안았다”고 밝혔 ...

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롯데면세점, 레드닷 2022 브랜드&커뮤니케이션 본상 수상
김재영 2022.08.11
롯데면세점(대표 이갑) 관계자는 11일 “롯데면세점 창립 42주년 기념 비주얼 아이덴티티(VI)가 ‘레드닷 디자인 어워드 2022’에서 브랜드&커뮤니케이션 디자인 부문 본상(Winner)을 수상했다”며 “지난 2017년 최초로 롯데면 ...

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TFWA ‘2021 하이난 스페셜 에디션’ 21일 공식 시작
김재영 2021.06.22
TFWA(Tax Free World Association) ‘2021 하이난 스페셜 에디션’이 21일 전면 온라인 방식을 채택해 21일 오후 6시(이하 한국시간)부터 1시간 동안 환영 ‘e-네트워킹’ 세션 진행을 시작으로 공식 시작됐 ...

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TFWA, 아시아 퍼시픽 하이난 스페셜 에디션 온라인 행사 21~24일 진행
김재영 2021.06.18
TFWA(Tax Free World Association)가 주최하는 2021 아시아 퍼시픽 하이난 스페셜 에디션이 다음 21일부터 24일까지 온라인으로 개최된다. TFWA 박람회는 연간 2회 개최되는 세계 여행소매업 및 면세산업 최 ...

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DFNI 어워즈, 롯데면세점 2개 부문 선정
김재영 2021.06.17
롯데면세점(대표 이갑)은 17일 “DFNI(Duty Free News International)가 선정하는 ‘2021 DFNI 아시아 퍼시픽 어워즈(DFNI Asia Pacific Awards)’에서 대상 격인 ‘올해의 아시아 & 중 ...
  • 특허경쟁
    인천공항 면세점, DF1 롯데면세점이 DF2 현대면세점이 각각 획득
    인천공항 면세점 사업자 선정이 26일 관세청 보세판매장 특허심사위원회(위원장 동의대 박영태 교수, 이하 위원회) 심의 결과 결정됐다. 위원회는 천안 JEI재능교육연수원에서 2026년 제2회 보세판매장 특허심사위원회를 개최해 인천공항 DF1·DF2 신규특허를 심의했다. 그 결과 각 영역별 복수사업자로 선정된 두 업체간 심의 결과 DF1에는 롯데면세점을 그리고
  • 법·제도
    관세청, 특사경 교육체계 전면 재설계 발표
    관세청(청장 이명구) 조사총괄과 최문기 과장은 26일 “최근 무역범죄의 지능화·다변화 및 형사사법체계 개편 등 수사 환경 변화에 대응해 무역범죄 수사를 전담하는 세관 특별사법경찰(이하 ‘특사경’)의 교육체계를 전면 재설계한다”고 밝혔다.최 과장은 “이번 개편은 특사경의 수사 전문성과 책임성에 대한 요구가 증대되는 상황에서, 변화한 수사 여건에 능동적으로 대
  • Korea DF
    롯데免 월드타워점, ‘K-MUSEUM & GIFT’ 매장 오픈
    롯데면세점(대표 김동하) 관계자는 26일 “롯데면세점이 한국을 방문한 외국인 관광객들에게 우리 고유의 문화를 담은 상품을 소개하기 위해 ‘K-MUSEUM & GIFT’ 매장을 오픈했다”고 밝혔다. 서울 송파구에 위치한 롯데면세점 월드타워점 8층에 마련된 이번 매장은 전통 예술인 민화와 굿즈 상품들로 구성되었다. 먼저 ‘K-MUSEUM & GI

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