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소비자원·공정위, 신학기 소비자 피해·안전주의보 발령
김재영 기자 2021.03.04
한국소비자원(원장 이희숙, 이하 소비자원)과 공정거래위원회(위원장 조성욱, 이하 공정위)은 4일 “신학기를 맞아 인터넷교육서비스에 대한 피해주의보와 문구용품에 대한 안전주의보를 발령했다”고 공동으로 밝혔다. 오늘 두 기관을 통해 공식 ...

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소비자원, 2일 신규 ‘소비자시장평가지표’ 공개
김재영 기자 2021.03.02
한국소비자원(원장 이희숙)은 2일 “환경가전·개인위생용품·생활화학용품·중고차·반려동물 관련용품 시장 등 총 26개 재화시장에 대한 한국의 ‘소비자시장평가지표’에 관한 조사데이터를 새롭게 공개한다”고 밝혔다. 오늘 한소원이 새롭게 발표 ...

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소비자원 “새벽배송, ‘배송지연’시 자체 보상기준 없고 유통기한 등 표시 미흡”
김재영 기자 2021.02.24
한국소비자원(원장 이희숙)은 24일 새벽배송에 대한 만족도 조사 결과 “쿠팡>SSG닷컴>마켓컬리 순으로 나타났다”고 밝혔다. 소비자원은 이번 조사에 대해 “1인 가구, 맞벌이 가정의 증가와 코로나19로 인한 비대면 문화의 확산 등 소 ...

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면세업계, 소비자 중심 경영 활동 팔 걷어 붙여
육해영 기자 2019.12.13
대기업 면세점인 ‘빅3’(롯데·신라·신세계)가 소비자를 위한 경영 활동을 인정받아 한국소비자원에서 운영하는 ‘소비자중심경영(CCM)’ 인증을 획득했다. 소비자중심경영 인증제도는 기업이 수행하는 경영활동을 소비자 관점에서 소비자 중심으 ...

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모바일 간편결제, 소비자 만족도 ‘간편성’과 ‘부가혜택’ 손 꼽아
육해영 기자 2019.08.05
소비자들이 모바일 간편결제 서비스 선택 시 ‘간편성’과 ‘부가혜택’을 가장 중요하게 고려하는 것으로 나타났다. 한국소비자원이 8월 2일 발표한 ‘모바일 간편결제 서비스 소비자 만족도 및 이용실태’에서 이 같은 내용이 확인됐다.모바일 ...

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[쟁점] 면세한도 오르면 소비자가 내야할 세금 얼마나 줄어드나
김효원 기자 2019.07.16
지난 3일, 구매한도가 3,600달러에서 5,600달러로 상향 조정됨에 따라, 면세한도 증액에 대한 업계의 기대감도 커지고 있다. 면세한도가 높을수록 과세 부담이 줄어들어 내국인 소비가 늘어날 것으로 예측하기 때문이다. 실제 면세한도 ...

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[쟁점] 해외여행 성수기 맞아 면세점 담배 구입 주의보 발령
김효원 기자 2019.07.10
해외 여행을 가장 많이 떠나는 휴가철을 앞두고, 면세 담배와 관련된 크고 작은 문제들이 수면 위로 떠올랐다. 입국하는 나라에 따라 반입 가능한 담배 수량이 다르기 때문이다. 또 면세 담배를 국내 불법유통하는 문제도 지속적으로 발생하고 ...
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    수출 국산담배 175만 갑(시가 73억 원 상당) 밀수 조직 적발
    관세청(청장 이명구) 서울세관(세관장 김용식) 조사총괄과 안정호 과장은 2일 “해외로 정식 수출된 국산 담배 175만 갑(시가 73억 원)을 국내로 밀수입한 일당 6명을 관세법 위반 혐의로 적발했다”며 “총책 A씨(남, 48세), 통관책 B씨(남, 42세), C씨(남, 58세) 등 주요 피의자 3명을 검찰에 구속 고발하였으며, 나머지 공범 3명은 불구속 고
  • 인사·동정
    호텔신라, 부사장 2인·상무 3인 승진 인사 발표
    호텔신라(대표 이부진)가 11월 27일자로 2026년 정기 임원인사를 실시해 부사장 2명 승진과 3명의 신임 상무 승진 인사를 발표했다. 호텔신라 관계자는 “미래 리더십 확보 및 사업 경쟁력 강화를 위해 주요 사업분야에서 성과 창출과 핵심적 역할이 기대되는 리더들을 승진자로 선정했다”며 “이번 인사를 통해 변화하는 시장 환경에 대한 적극적 대응 및 사업
  • 특허경쟁
    관세청, HDC신라면세점 면세점 특허 갱신허용
    관세청(청장 이명구) 보세판매장특허심사위원회(위원장 순천향대학교 정병웅 교수)는 지난 18일 “충남 천안소재의 JEI재능교육연수원에서 특허심사위원 20명과 ‘제6회 보세판매장 특허심사위원회’를 개최해 HDC신라면세점의 특허갱신을 승인했다”고 밝혔다. HDC신라면세점은 최초 면세점 특허를 획득한 후 지난 2015년 12월 개장했다. 그러나 지난 2019년 개