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롯데免, ‘로드시스템’과 파트너 계약 체결해 디지털 전환 스타트
김재영 2023.08.11
롯데면세점(대표 김주남) 관계자는 지난 10일 “롯데면세점이 글로벌 트래블 리테일러로 재도약하고 국내외 고객의 쇼핑 경험을 대폭 강화하기 위해 로드시스템과 DX(디지털 전환, Digital Transformation) 파트너 계약을 ...

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롯데免, 모바일 여권서비스 국내 면세업계 최초 도입
김재영 2023.06.20
롯데면세점(대표 김주남)이 20일부터 국내 최초로 모바일 여권서비스를 도입해 내·외국인 고객 모두에게 쇼핑편의를 제공하게됐다고 밝혔다. 롯데면세점 관계자는 “디지털 전환을 통해 고객에게 새로운 경험을 제공하고 고객 데이터 활용 및 서 ...

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롯데免, 세계 면세업계 최초 고객 맞춤형 마케팅 도입
김재영 2023.03.13
롯데면세점(대표 김주남) 관계자는 12일 “전 세계 면세업계 최초로 ‘AI’‧‘빅데이터’를 기반으로 한 초(超)개인화 마케팅 시스템을 구축했다”고 밝혔다.롯데면세점 김주남 대표는 취임 직후 임직원을 대상으로 발표한 신년사에서 “글로벌 ...

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롯데免, 스마트폰 인증으로 면세품 구입 가능토록 협약 체결
김재영 2022.09.27
롯데면세점(대표 이갑) 관계자는 27일 “지난 14일 관세청이 발표한 ‘면세산업 활성화 대책’ 중 국민편의 제고를 위해 ‘면세품 구매‧휴대품 신고 디지털 서비스 확대’를 위한 항목과 관련해 시내면세점에서 제품 구매 고객의 실물 여권을 ...

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오미크론 변이, 해외여행객에게 필요한 새로운 시간 계산법
김재영 2021.12.15
질병관리청 중앙방역대책본부가 14일 “우리나라에 들어오는 입국자에 대한 자가격리 조치를 내년 1월 6일까지 3주간 더 연장 시행하겠다”고 발표했다. 오미크론 코로나 변이가 거세게 확산되면서 정부당국도 이에 대응하는 면밀한 정책을 시행 ...

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아시아나항공, 괌 노선 18년만에 운항 재개
김재영 2021.11.22
아시아나항공(대표 정성권)은 22일 “오는 괌 노선 운항을 18년만에 재개한다”며 첫비행기는 “12월 23일 출발한다”고 공개했다. 아시아나항공 관계자는 “위드 코로나로 인해 해외 여행 수요가 점차 늘어나고 있는 추세에 맞춰, 천혜의 ...

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‘FTA 활용’ 손쉽게 할 수 있도록, 서울세관 카드뉴스 제작
김재영 2021.05.26
서울본부세관(세관장 김광호)은 26일 “수출기업이 FTA를 더욱 쉽고 간편하게 활용할 수 있도록 전자 원산지증명서(이하 ‘e-C/O’) 활용팁을 카드뉴스로 제작·배포했다”고 밝혔다. 서울본부세관 수출입기업지원센터 윤청운 과장은 “현재 ...
  • 산업제도
    K-브랜드 보호에 정부와 업계 손잡고 위조상품 근절 나서
    관세청(청장 이명구) 조사총괄과 최문기 과장은 10일 “식품의약품안전처(처장 오유경), 지식재산처(처장 김용선), 대한화장품협회(회장 서경배)와 2026년 4월 10일(금) 10시 지식재산처 대회의실(서울 강남구)에서 위조상품 대응을 위한 정부-업계 업무협약을 체결했다”고 밝혔다.이번 업무협약은 K-뷰티가 전 세계적으로 인기를 끌고 있는 가운데 이를 악용한
  • 면세제도
    크루즈 관광객, 6일부터 시내에서 바로 내국세 환급
    관세청(청장 이명구) 관세국경감시과 김승민 과장은 3일 “4월 6일(월)부터 한국을 방문하는 크루즈 관광객도 시내 면세판매장(Tax-Free 면세점 또는 사후면세점, 2025년 기준 약 2.3만여개 매장)에서 구입한 물품에 포함된 부가가치세, 개별소비세를 즉시환급·도심환급 방법으로 환급받을 수 있다”고 밝혔다. 즉시환급(On-site Refund)의 경우는
  • 면세제도
    4월 1일부터 항공편 결항되도 면세품 면세혜택 유지
    관세청(청장 이명구) 통관국 보세산업과 김진선 과장은 1일 “4월 1일(수)부터 천재지변이나 기체 결함 등 불가피한 사유로 인해 항공기가 회항하거나 결항할 경우, 사전에 구입한 면세품 의 반품 및 회수를 위해 여행객이 공항에서 장시간 대기해야 했던 불편이 사라진다”고 밝혔다. 지난 2월 27일 재정경제부가 실시한 세제 개편안 후속 시행규칙 개정에 따른 실질

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