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온라인 서비스 실시로 인천공항 vs 관세청 대결 심화
김재영 2020.01.23
인천공항공사(사장 구본환, 이하 인천공항)가 22일 실시한 제4기 면세점 입찰 설명회에서 공개한 ‘스마트 면세 서비스’ 논란이 23일까지 이어지고 있다. DFN은 22일 ‘인천공항 면세점 입찰 설명회, 온라인 서비스로 관세청과 정면 ...

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인천공항 면세점 입찰 설명회, 온라인 서비스로 관세청과 정면 대결
육해영 2020.01.22
1월 17일 공고된 인천국제공항(사장 구본환,이하 인천공항)의 제1여객터미널(T1) 제4기 면세점 입찰 사업자 대상 설명회가 인천공항공사 대회의실에서 22일 오후 2시에 개최됐다. 현장설명회에는 대기업 면세점 4개(롯데·신라·신세계· ...

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[정책] 서비스산업 혁신 전략 내 관광산업 활성화 주요 방안은
김효원 2019.07.01
홍남기 기획재정부 장관은 지난 6월 26일 경제활력대책회의에서 ‘서비스산업 혁신 전략’을 논의한 후 이를 발표했다. 주목할 것은 서비스 산업 4대 유망 분야 중 하나인 관광 산업의 육성‧보완 대책이다. 관광 산업에 한해서는 크게 세 ...

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[DFN 현장] 인천공항 안내 로봇 에어스타, 어떻게 운영되고 있나
김효원 2019.06.27
약 1년 전, 인천공항에서 일을 시작한 신입 ‘로봇’이 있다. 첨단 기술이 접목된 서비스 안내 로봇, 에어스타다. 기자는 에어스타가 얼마나 잘 사용되고 있는지 직접 확인하기 위해 인천공항으로 향했다.인천공항 3층 출국장에 들어서자마자 ...

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김영문 관세청장, 중소기업 간담회 개최 '현장 행정' 이어가
김일균 2019.01.31
김영문 관세청장이 지난 1월 30일 중소기업중앙회를 방문해 현장 간담회를 개최했다. 올해 중소·중견 기업 성장을 적극 지원하겠다고 밝힌 관세청이 현장의 목소리를 직접 듣고 반영하기 위해 발 벗고 나선 것이다.이 자리에서 김 청장은 중 ...

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[기획_면세점인력구조④] 서울 시내면세점 수 2배 이상 증가...노동자는 혹사
김선호 2018.10.25
국내 면세점 매출은 매년 큰 폭으로 성장하고 있으나 판촉직원 고용 증가는 미미하다. 2016년 대비 2017년 국내 면세점 총매출액은 14조 4,684억원으로 17.8%성장, 그에 비해 판촉직원은 1.9% 늘었다. 판촉직원 1인당 평 ...

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백화점·면세점 판매직 “다른 여성노동자보다 방광염 치료 3.2배 많아”
김선호 2018.10.17
백화점·면세점의 화장품 판매직 여성노동자는 타직종보다 방광염 치료를 3.2배 더 많이 받은것으로 조사됐다. 김승섭 고려대 보건과학대학 교수는 “판매직원은 제때에 화장실을 가지 못해 방광염에 걸릴 가능성이 높다. 또한 휴게공간이 부족할 ...
  • 법·제도
    제20차 한·중 관세청장 회의, 19일 베이징서 개최
    한국 관세청(청장 이명구)과 중국 해관총서(총서장 쑨메이쥔)는 중국 베이징 소재 중국해관 박물관에서 현지 시각 3월 19일(목) 오후 ‘제20차 한·중 관세청장 회의’를 개최했다.이번 회의는 지난 2016년 4월 개최된 제19차 한·중 관세청장 회의 이후 10년 만에 열린 최고위급 양자회의다. 특히, 2025년 11월과 2026년 1월 한·중 정상회의 이
  • Korea DF
    신세계免 , 면세품 인도에 AI 물류 시스템 도입
    신세계면세점(대표 이석구) 관계자는 20일 “신세계가 LG전자 스마트팩토리와 협력해 AI 기반 물류 시스템 구축을 통해 면세품 인도 서비스 고도화에 나선다”고 밝혔다. 면세업계는 일반 유통과 달리 고객이 출국 수개월 전부터 여러 차례에 걸쳐 상품을 구매하고 이를 출국 시간에 맞춰 인도장에서 전달해야 하는 구조로, 물류 운영 과정이 복잡하고 정교한 관리가 필
  • Hotel
    신라스테이, 브랜드파워 7년 연속 1위 달성
    신라스테이(대표 박상오) 관계자는 20일 “ 2026년 ‘한국산업의 브랜드파워(K-BPI)’ 비즈니스 호텔 부문에서 신라스테이가 7년 연속 1위에 선정됐다”고 밝혔다.‘한국산업의 브랜드파워’는 한국능률협회컨설팅이 국내 소비자를 대상으로 브랜드 인지도와 충성도를 조사해 산업별 최고의 브랜드를 선정하는 지표다. 올해는 전국 1만 3천여 명을 대상으로 1대1 개

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