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Retail & Distribution

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소비자원, 해외직구시 ‘@Top-sale-korea.com’ 이메일 주의보 발령
김재영 기자 2021.11.17
연말이 다가오면서 해외직구를 빈번하게 이용하는 소비자들에게 ‘@Top-sale-korea.com’ 등 특정 이메일 주소를 유의깊게 살펴야 한다고 소비자원이 주의를 당부했다. 한국소비자원(원장 장덕진)은 17일 “올해 해외직구 소비자들 ...
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여름 캠핑용품 안전사고, ‘부탄가스’ 폭발 등 화재관련 61.9% 차지
김재영 기자 2021.07.20
여름 휴가시즌을 맞아 캠핑장 등 야외에서 주로 사용하는 용품으로 인한 안전사고에서 ‘화재’관련 안전사고가 61.9%를 차지한 것으로 나타났다. 한국소비자원(원장 장덕진, 이하 소비자원)은 20일 소비자원과 공정위가 “2018년부터 2 ...

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여름철 ‘에어컨’·‘호텔·펜션’·‘전기세탁기’ 상담 문의 급증
김재영 기자 2021.07.16
한국소비자원(원장 이희숙)은 16일 “여름철을 맞아 6월 소비자상담이 전월 대비 12% 증가했는데 그중 ‘에어컨’이 133.7%, ‘호텔·펜션’이 53.8%, ‘전기세탁기’가 45.3% 증가”하는 추세를 보였다고 밝혔다.분석된 세부 ...

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日 완구 해외직구 소비자 불만 급증, 한국소비자원 주의 당부
김재영 기자 2021.07.07
한국소비자원(원장 이희숙)은 7일 “취미용품 관련 해외직구 소비자 불만이 증가하고 있다”며 “특히 올들어 일본 완구 및 피규어 판매 사업자인 ‘니폰야산(NIPPON-YASAN)’ 관련 소비자불만이 급증하고 있다”고 경고에 나섰다. 한 ...

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코로나로 여름휴가 국내여행 계획시 ‘렌터카’ 사고 유의
김재영 기자 2021.06.23
코로나19로 해외여행이 어렵자 국내 여행을 수요가 증가하고 렌터카 사용이 늘자 렌터카 관련 소비자 피해도 증가하고 있는 것으로 나타났다. 한국소비자원(원장 이희숙)은 22일 “렌터카 사고 관련 처리비용 과다청구나 예약 취소시 환급해주 ...

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세간에 핫한 ‘라방’, 소비자원 거짓광고 주의보 발령
김재영 기자 2021.03.16
코로나19로 온라인 비대면 거래가 폭발적으로 증가하는 가운데 한국소비자원(원장 이희숙)은 16일 “핫한 ‘라방’(Live-Commerce) 중 거짓·과장 광고에 해당하는 사례가 실시간으로 송출되고 있어 소비자 피해가 우려된다“고 주의 ...

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한국소비자원 사칭한 문자 스미싱 주의보 발령
김재영 기자 2021.03.09
한국소비자원(원장 이희숙)과 한국소비자단체협의회(회장 원영희)는 9일 “1372소비자상담센터나 한국소비자원을 사칭한 문자메시지(SMS)를 받았다는 소비자상담이 급증해 소비자피해 주의보를 발령한다”고 밝혔다.한국소비자원 관계자는 “지난 ...
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